O mercado de trabalho mudou e além dos muitos profissionais que trabalham em regime de freelancer (trabalhadores independentes), há também muitas organizações que disponibilizam aos seus profissionais soluções de trabalho flexível, permitindo-lhes desenvolver a sua atividade a partir de casa ou junto de clientes externos. Para quem lidera, gerir equipas em trabalho remoto, mantê-las motivadas e alinhadas com a cultura empresarial é um desafio. A consultora Gallup defende que a confiança deve ser a base da política de fidelização dos “trabalhadores remotos” e dá dicas para os reter.