Cátia Mateus
NO "MAR" das organizações
portuguesas existem várias "espécies". Já
não basta marcar território pela força, é
necessário dominar pela estratégia. Aqui todos os
pontos contam e uma presença sólida na internet é
determinante. A "Carapau na Linha" foi criada a pensar
nas "pequenas espécies empresariais".
Trata-se de uma empresa de "webmarketing",
idealizada para oferecer soluções internet à
medida das PME. Um projecto com a marca do espírito empreendedor
nortenho e personificado por Diogo Soveral.
Para o empreendedor, o conceito é simples: "Ajudar
as pequenas empresas a tornarem-se competitivas dando-lhes as ferramentas
necessárias para que possam dominar na sua área de
intervenção e passar 'de carapaus a tubarões".
A ideia de que a criatividade vale mais do que a tecnologia é
o princípio orientador da empresa. Para o sócio-gerente
do projecto, Diogo Soveral, "mais do que encontrar soluções
de web com fortes componentes tecnológicas e muito dispendiosas,
importa aproveitar de forma criativa a tecnologia existente".
Depois do grande "boom" das empresas ligadas à
internet, muitas empresas faliram e "as que resistem têm
dificuldade em manter a sua competitividade, para a elevada estrutura
de custos que carregam", explica.
Este panorama gerou, segundo o empreendedor, um "nicho"
que era urgente aproveitar: "Criar uma empresa de 'webmarketing'
especialmente dedicada aos pequenos negócios. Empresas que
sentem necessidade de construir uma presença 'on-line' bem
estruturada, mas que não querem ou não podem gastar
muito dinheiro".
Foi com esta linha de pensamento que há um ano Diogo Soveral
reuniu as pessoas certas e decidiu avançar com a criação
de uma empresa. Em jeito de brincadeira, desmistifica a origem do
nome: "Carapau na Linha porque é barato e porque
pretende que os pequenos negócios (carapaus) aproveitem todo
o potencial da internet para interagirem com os seus clientes e,
assim (na linha), se transformarem em tubarões empresariais".
Antes de formalizar a criação da empresa, a equipa
optou por testar o mercado. "Começámos a realizar
alguns trabalhos, ainda sem a empresa estar constituída,
o que nos deu uma ideia muito clara de como deveríamos formatar
o negócio", explica Diogo Soveral.
Contudo, a criação da empresa não demorou muito
a acontecer. Com 10 mil euros de investimento, lançou-se
no mercado. Entre as principais dificuldades sentidas, Diogo Soveral
aponta "a definição das metodologias a utilizar
e a comercialização dos serviços".
Para o responsável, "na fase de arranque quisemos
estruturar as metodologias para que nada ficasse ao acaso".
Uma aposta estruturada na Web
Actualmente, a empresa presta um leque de serviços que vai
desde a construção de uma presença na internet
("website"), passando pelas acções de "webmarketing"
necessárias para dar a conhecer o "site" à
comunidade.
capital social da "Carapau na Linha" é
composto por várias participações, sendo a
gerência assumida por Diogo Soveral. Trata-se de um projecto
"sub-30" em que todos os sócios mantêm a
sua actividade profissional, à excepção de
Diogo Soveral, que se dedica por inteiro à iniciativa.
Neste momento, a empresa está a recrutar a
sua equipa de comerciais. "Os 'agentes carapau' serão
tendencialmente jovens finalistas em áreas como o 'marketing',
a gestão ou as engenharias informáticas, com algum
tempo livre e uma carteira de contactos", explica o empreendedor.
Esta equipa centralizará a sua actividade num "escritório
virtual", de acesso restrito. O objectivo é "colocar
em 2003 cerca de 80 novos clientes 'na linha".
O empreendedor não exclui a possibilidade da
entrada de novos parceiros para o negócio e garante que a
diversificação da actividade para outras áreas
é uma hipótese que já se coloca.
Num futuro próximo, a empresa avançará com
o lançamento de campanhas de "marketing" centralizadas
no SMS. Um meio que, segundo Diogo Soveral, tem enormes potencialidades.
Ainda assim, como empreendedor cauteloso que é, avança
que "o mais importante é pensar no que o cliente
necessita e não no que lhe queremos oferecer".
Todavia, não há dúvida de que a www.carapaunalinha.com
se quer, ela mesma, uma "empresa-tubarão" entre
as correntes. Há que dominar pela presença, pelo preço,
mas acima de tudo pela qualidade do serviço prestado. Só
assim se ganha um lugar de "respeito" num oceano empresarial
cada vez mais concorrido e onde não há margem para
distracções.