Chama-se Social Media Marketing Management e é a mais recente pós-graduação do Instituto Superior de Línguas e Administração de Lisboa (ISLA-Lisboa). O curso é inovador e tem por meta dar resposta a uma necessidade crescente das empresas nacionais: dotar os profissionais dos seus departamentos de comunicação e marketing dos conhecimentos necessários à correcta gestão do potencial das redes sociais na óptica do marketing.
Há muito o Facebook, o Twitter, o Linkedin e outras tantas redes deixaram de ser apenas uma forma de comunicar com os amigos. São cada vez mais as empresas que procuram tirar melhor partido do seu potencial sob o ponto de vista da promoção da sua imagem institucional e do contacto estreito com os clientes. Por cá, o estudo destas questões é recente, mas no Reino Unido e nos Estados Unidos há muito que as organizações profissionalizaram a gestão de conteúdos da redes sociais.
Para dar resposta a esta carência do mercado o ISLA e o Inesting criaram esta pós-graduação cuja coordenação está a cargo de Dário Félix Rodrigues e de Rui Ventura. Ao todo são 200 horas de formação num plano curricular que integra módulos como: Marketing Pessoal, Optimização de Sites para os Social Media; Social Innovation, Social Media Marketing Communication, Brand Monitoring & Reputation Management, Web Business Marketing, Social Networking, entre outros.
Para João Atanásio, director do ISLA, “há muito que a Internet é uma ferramenta de topo em matéria de marketing e este curso surge exactamente da necessidade crescente das empresas terem ao seu serviço especialistas na gestão de marketing das redes sociais, optimizando a integração destes instrumentos em benefício do marketing empresarial”. O líder do ISLA não nega que o projecto é ambicioso, mas diz acreditar que “o futuro é que todos os gabinetes de marketing das empresas integrem especialistas em gestão das redes sociais” e vais mais longe argumentando que “em 10 anos, quem não dominar estas ferramentas será quase um info-excluído em matéria de marketing”.
O curso direcciona-se a profissionais ligados à gestão e marketing, mas também a jovens que pretendam profissionalizar a utilização destas ferramentas com o objectivo de prestarem serviços às empresas nesta área. João Atanásio defende que os gestores de conteúdos de redes sociais que esta pós-graduação formará deverão ter colocação quase imediata no mercado uma vez que até à data não há oferta formativa nesta área. Ao todo são 24 as vagas disponíveis para este curso que arranca já em Novembro próximo.