Lidar com pessoas intratáveis
Existem pessoas que têm um poder
fenomenal de provocar aborrecimentos por onde quer que passem. Conhece
alguém com esse tipo de comportamento? Encontra todos os dias pessoas
desse tipo no seu local de trabalho? Saiba como lidar com pessoas verdadeiramente
intratáveis.
Este tipo de pessoas, normalmente, não
têm papas na língua, mas são bem-intencionados, apenas
se acham no direito de expressar as suas opiniões quando bem lhes
apetece. Mas, passam dos limites e não têm consciência
de como o seu comportamento prejudica as pessoas com quem se relacionam.
Estão quase sempre convencidas de que as outras pessoas é
que têm de mudar, eles estão bem assim.
Saber lidar com pessoas que tenham este tipo de comportamento
é importante tanto para a realização na carreira
quanto para o bem-estar pessoal. No trabalho, onde cada vez mais as tarefas
são desenvolvidas em equipa, esta habilidade de saber lidar tornou-se
básica e essencial, pois é quase impossível manter
a produtividade se os membros da equipa não suportarem determinados
comportamentos individuais.
Apesar de ser muito difícil suportar e lidar
com alguém que faça deste comportamento um hábito,
conviver pacificamente com pessoas intratáveis está ao alcance
de todos.
Conheça quatro maneiras básicas
de lidar com esta situação:
Não faça nada
Deixe as coisas exactamente como elas estão.
Ignore essa pessoa, senão um dia, se lhe der muita atenção,
ainda acaba por perder a paciência, a sua postura e explodir.
Desista
Veja esta opção como uma saída
válida para os casos dos intratáveis crónicos. Quando
não houver mais nada a fazer desista e saia de cena.
Mude de opinião
Tente ver a pessoa em causa com outros olhos. Aproxime-se
dela e tente compreender o que pode estar por detrás do seu comportamento.
Mude de atitude
Tente apegar-se às qualidades da pessoa de
maneira a que os defeitos dela pareçam menores. Ao mudar a sua
postura em relação às pessoas intratáveis,
elas podem passar a agir de forma diferente consigo.
A compreensão é a melhor saída
Respeite essas pessoas, demonstre que é diferente
dos seus colegas e que até se interessa por ela.
Assegure-se de que você não está a contribuir para
dificultar o relacionamento. Todos nós, em alguns momentos, também
somos intratáveis. Pode ser que a pessoa que considera intratável
seja apenas…. diferente.
Lembre-se que, por detrás de um comportamento
insuportável, podem estar boas intenções. Não
leve os ataques dessas pessoas para o lado pessoal e muito a peito. Você
não pode mudar os outros, pode apenas influenciá-los a mudar
de atitude, nada mais.
Teste a sua capacidade de resistência
aos intratáveis. Encare este convívio como um desafio. Na
próxima vez que lidar com alguém insuportável, lembre-se
que alguém o pode achar também insuportável.
VD