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Na vida atual cada vez mais profissionais são chamados a falar nos meios de comunicação social ou a expor as suas ideias para pequenas e grandes plateias. Muitos executivos e demais profissionais têm lacunas na forma como se expressam em público. A The Training Agency (TTA) viu aqui uma hipótese de trabalho e apostou na formação individual ou em grupo em media training, formação de porta-vozes e public speaking. A TTA é responsável pela formação de executivos com o objetivo de melhorar as suas qualidades de comunicação verbal e não verbal para entrevistas nos meios de comunicação social, apresentações e discursos públicos. Maria Duarte Bello, directora da TTA explica que empresários e executivos, políticos, artistas, apresentadores de televisão, desportistas e profissionais liberais, são algumas das profissões que recorrem à sua agência. “Hoje em dia qualquer pessoa pode ser chamada a falar na TV e ensinamos a projetar a voz ou a transmitir com clareza a mensagem que se quer passar”, salienta. Ainda em media training a TTA ensina os profissionais a serem mais objectivos; a utilizarem linguagem adequada, ou seja, por exemplo evitar expressões negativas ou a citarem a concorrência; a falarem para a câmara; a vestirem-se da forma certa e a saberem falar com o jornalista. Uma vez que em televisão tudo é evidenciado, trabalham também as micro-expressões faciais. Outra área em que a TTA trabalha é na formação de porta-vozes. Neste âmbito os formandos aprendem a planear as suas apresentações e a expor projetos, a usar bem a voz, a aperfeiçoar o vocabulário e a limar tiques. Já no public speaking a TTA mostra como se deve estar numa reunião, ensina a apresentar propostas, a alinhar o pensamento, a ser objetivo, entre outros. “Damos formação à medida, tanto individualmente como para grupos, uma vez que nem todas as pessoas têm as mesmas lacunas e dificuldades. Muitos dos formandos chegam-nos indicados pelas diretorias de recursos humanos das empresas que identificam necessidades formativas nestas matérias nalguns dos seus colaboradores”, salienta Maria Duarte Bello. O setor farmacêutico, banca, seguros, grande consumo e distribuição, são quem mais procura o media training e public speaking. Para a directora da TTA “a necessidade desta formação surge à medida que um profissional sobe na hierarquia. Existem bons técnicos que são maus comunicadores e o treino que ministramos pode auxiliá-los na sua carreira”.