Dicas práticas
Saiba o que deve (do´s) e não deve
(dont´s) fazer numa negociação:
DO'S
DONT´S
Escute com atenção
Não faça demasiadas
concessões no início das negociações.
Deixe espaço suficiente para
manobra nas suas propostas
Não faça uma oferta
inicial demasiado radical e deixe espaço para adaptações
e concessões.
Se não conseguir mesmo viver
com um compromisso proposto, não hesite em recusá-lo.
Nunca diga 'nunca'. Leve o seu tempo
para negociar e para pensar nas coisas.
Faça propostas com condições:
"Se você fizer isto, eu faço aquilo".
Não responda imediatamente
com 'sim' ou 'não' às perguntas.
Tente descobrir qual é a posição
da outra parte: "O que achava se ... ".
Não ridicularize a outra parte.
Seja flexível
de forma a adaptar-se à situação e às
reacções do seu adversário. Lembre-se de que
a flexibilidade não é sinal de insegurança ou
fraqueza mas de estar alerta e compreender a questão.
Não comece a falar
se não tiver algo de relevante para dizer. As negociações
já são demoradas por natureza, não as atrase
ainda mais.
Se, durante as negociações,
se dizem coisas 'off the record', mantenha-as 'off the record'.
Não interrompa a outra parte.
Deixe-a acabar primeiro antes de começar a falar.
Trabalhe com uma agenda para tornar
a reunião mais eficiente.
Nunca faça reuniões
com mais que 2 horas sem intervalo.