Caixa
Funções
Os Caixas estão à
frente de um terminal de computador. Estes atendem os clientes que procuram
as agências bancárias para fazer pagamentos, descontar cheques
ou depositar dinheiro. Estes profissionais, da área da banca, têm
que manter o controle dos valores que recebem ou pagam.
Os Caixas de Instituições Bancárias
são profissionais responsáveis por descontar cheques, receber
depósitos e pedidos de retiradas, receber pagamentos de contas
e lidam com produtos bancários como poupança, seguro, cheques
de viagem. Fazem o registo de todas as transacções e organizam
a papelada.
São os funcionários mais visíveis
e devem passar a imagem de eficiência, confiança, cortesia
e simpatia aos clientes.