Empresa:

Real Hotels Group

Descrição da Função

Vem fazer parte da nossa equipa no Real Hotels Group!

Se procuras uma experiência num ambiente dinâmico, onde a excelência no atendimento e a dedicação ao cliente fazem parte dos nossos valores, esta poderá ser a tua oportunidade! Estamos à procura de pessoas motivadas para fazerem parte da nossa equipa e crescerem connosco.

Para reforçar a nossa equipa de Recepção, no Grande Real Villa Itália Hotel & Spa, em Cascais, estamos a recrutar um/a Recepcionista de 1ª.

O que te espera nesta função:

• Realizar ou colaborar na receção e acolhimento de clientes;
• Atender e auxiliar os clientes, esclarecendo as suas dúvidas e acedendo aos seus pedidos tanto quanto possível;
• Realizar o atendimento telefónico de clientes;
• Efetuar o Check-In e Check-Out de clientes;
• Utilizar o software Opera nos diferentes processos de Front-Office;
• Controlo diário das operações realizadas;
• Fecho do dia e faturação.

O que valorizamos em ti:

• Experiência em funções semelhantes (como recepcionista de 1ª) de pelo menos 1 ano;
• Habilitações mínimas para a função;
• Conhecimentos do software Opera;
• Conhecimentos de Informática na ótica de utilizador;
• Domínio da língua inglesa (fator eliminatório);
• Sentido de responsabilidade e trabalho de equipa;
• Facilidade de relacionamento interpessoal;
• Dinamismo, Organização e Proatividade;
• Orientação para o cliente;
• Disponibilidade Imediata.

O que encontrarás ao fazer parte da nossa equipa:

• Integração de Grupo Hoteleiro sólido e em crescimento;
• Parcerias com descontos em várias áreas - lazer, saúde, desporto e serviços
• Tarifa Team
• Tarifa friends & family
• Dia de aniversário
• Seguro de saúde após 6 meses de vinculo contratual
• Campanha TUA - Traz Um Amigo - Bónus financeiro por cada novo colaborador recomendado
• Bónus Semestral de acordo com a politica em vigor na empresa

ENVIA-NOS O TEU CV!

Os dados serão conservados durante o período de um ano e não haverá lugar a decisões individuais automatizadas. Poderá exercer os seus direitos de acesso, retificação, cancelamento, oposição, apagamento e portabilidade, enviando carta para Rua Quinta do Paizinho, 11, 2790-236 Carnaxide.

Caso considere que o Real Hotels Group violou ou possa ter violado os direitos de que dispõe nos termos da legislação aplicável sobre proteção de dados, poderá apresentar uma reclamação perante a Comissão Nacional da Proteção de Dados.

Observações

Lisboa (Portugal)