Gestor de Clientes - B2b (M/F/D) (M/F)
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Lisboa
A empresa onde vai trabalhar
Empresa sólida e em crescimento no setor de serviços, com forte presença no mercado B2B, procura um profissional Gestor de Carteira de Clientes (m/f/d) para integrar um projeto de 6 meses a 1 ano para impulsionar o crescimento do número de clientes ativos e trabalhar a retenção dos mesmos.
A sua nova funçãoIntegrado na área de Customer Care, o Gestor de Carteira de Clientes (m/f/d) será responsável pela gestão, fidelização e rentabilização de uma carteira ativa de clientes empresariais. Terá como principais responsabilidades:
- Análise e tratamento de dados para definição de planos de atuação na carteira;
- O contacto direto com clientes para reativação de contas e negociação, bem como a identificação de oportunidades de crescimento;
- Apoio contínuo aos clientes, pelo acompanhamento de campanhas comerciais e pela gestão ativa dos principais clientes.
O que necessita para ser bem sucedido
- Forte capacidade analítica e experiência na interpretação de dados;
- Conhecimento e utilização regular de ferramentas de CRM;
- Experiência em contacto direto com clientes e negociação comercial;
- Excelente capacidade de comunicação, organização e orientação para resultados;
- Perfil proativo, autónomo e com forte orientação para o cliente.
O que a empresa lhe pode oferecer- Contrato de 6 meses a 1 ano com a Hays, com possibilidade de integração numa organização estável e em crescimento;
- Salário Base + Plano comissional + Subsídio de Alimentação;
- Regime de trabalho híbrido: 3 dias no escritório + 2 em teletrabalho.
» Alvará 354
Próximo passo
Caso tenha interesse nesta oportunidade, envie-nos o seu CV atualizado. Se procura outro tipo de desafio profissional, contacte-nos para falar sobre outras oportunidades de carreira, sempre de forma totalmente confidencial.
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