Descrição da Função

En Casa Camper Barcelona creemos que la hospitalidad va mucho más allá de hacer un check-in.

Buscamos personas que disfruten haciendo sentir bien a los demás. Personas curiosas, cercanas y con personalidad, que entiendan que un buen servicio no consiste en seguir un guion, sino en crear conexiones auténticas y cuidar cada detalle.

Si te gusta trabajar en equipo, recomendar tu ciudad con pasión y formar parte de un hotel donde las personas están en el centro de todo, nos encantará conocerte.

Cómo será tu día a día?

• Dar la bienvenida a nuestros huéspedes con cercanía, naturalidad y profesionalidad.
• Gestionar check-ins, check-outs y reservas.
• Acompañar al huésped durante toda su estancia, anticipándote a sus necesidades y creando experiencias memorables.
• Actuar como auténtico/a concierge, compartiendo recomendaciones personales y ayudando a descubrir Barcelona como un local.
• Coordinarte con Housekeeping, Mantenimiento y el resto del equipo para ofrecer una experiencia impecable.
• Gestionar llamadas, correos electrónicos y tareas administrativas propias del departamento.
• Supervisar el estado de las habitaciones y comunicar cualquier incidencia.
• Mantener el lobby y las zonas comunes siempre acogedores y cuidados.
• Realizar el cierre del turno y asegurar un buen traspaso de información al siguiente equipo.
• 
  

Buscamos a alguien que...

• Disfrute trabajando de cara al público y tenga verdadera vocación por la hospitalidad.
• Sea una persona positiva, resolutiva y organizada.
• Tenga facilidad para comunicarse y generar confianza con huéspedes y compañeros.
• Sepa mantener la calma y priorizar cuando hay varias tareas al mismo tiempo.
• Cuide los pequeños detalles, porque sabe que son los que marcan la diferencia.
• Tenga un buen nivel de español e inglés. Se valorarán otros idiomas.
• Aporte experiencia previa en recepción hotelera
• Tenga formación en Turismo, Gestión Hotelera o similar (valorable).
• Pueda trabajar en turnos rotativos

¿Qué ofrecemos?

• Formar parte de un equipo pequeño, cercano y con un ambiente de trabajo excelente.
• Contrato temporal de aproximadamente un año, para cubrir una sustitución de larga duración.
• Posibilidad de incorporarse de forma estable al equipo al finalizar la sustitución.
• Incorporarte a una marca con una identidad única y una forma diferente de entender la hospitalidad.
• Oportunidades de aprendizaje y desarrollo profesional.
• Contrato indefinido.
• Incorporación inmediata.

En Casa Camper buscamos personas auténticas. No esperamos que todos sean iguales; valoramos las diferentes experiencias, perspectivas y formas de ser. Si crees que puedes aportar al equipo, nos encantará conocerte.

Contacto

Clique aqui para responder a este anúncio.