O nosso cliente pretende reforçar a sua equipa com um Field Training Specialist com o objetivo de dar a melhor formação comercial aos seus colaboradores.

Principais responsabilidades

• Contribuir para a melhoria dos KPIs dos colaboradores em loja, através de coaching e programas de formação estruturados;
• Desenvolver as competências dos funcionários para aumentar o profissionalismo e melhorar a experiência do cliente;
• Apoiar diariamente Managers de Área na aplicação de procedimentos e na resolução de questões relacionadas com produtos ou processos;
• Ser um parceiro estratégico dos Managers de Área para ajudar a atingir os objetivos de vendas;
• Planear, monitorizar e partilhar feedback sobre o desempenho das lojas, promovendo o desenvolvimento das equipas;
• Ministrar formações em grupo ou individualmente, e acompanhar resultados para melhorar os KPIs;
• Localizar e adaptar conteúdos globais de formação ou criar novos materiais alinhados às necessidades locais;
• Garantir o registo e monitorização de todas as iniciativas de formação nas plataformas internas, assegurando dados fiáveis para análise.

Perfil desejado

• Formação académica em Ciências Farmacêuticas, Gestão ou similar.
• Forte orientação comercial e foco em resultados;
• Capacidade de adaptação à mudança;
• Autonomia e proatividade no planeamento;
• Excelentes competências de comunicação e escuta ativa;
• Espírito de equipa e capacidade de construir relações sólidas com a equipa de vendas;
• Experiência prévia como formador em setores semelhantes, com foco no desenvolvimento de pessoas através de coaching e programas de formação;
• Conhecimentos de Office 365;
• Domínio da língua inglesa.

Benefícios adicionais

Oportunidade de integrar equipa jovem e dinâmica.