Empresa:

Greenfeatures Lda (De Brito Properties)

Descrição da Função

A De Brito Properties é uma International Property Finder fundada em 2014, especializada em acompanhar clientes internacionais que desejam investir e viver em Portugal. Atualmente, cerca de 85% dos nossos clientes é internacional e atuamos exclusivamente no segmento premium e de propriedades com carácter.

Trabalhamos em parceria com redes e instituições internacionais (Patrice Besse, UFE, PIR, NAR, CREA Global) e contamos com presença estratégica em Lisboa, Arrábida, Alentejo e Algarve.

Estamos agora à procura de um(a) Client Lead & Listings Manager para reforçar a nossa equipa - alguém que será o primeiro ponto de contacto com potenciais clientes, representando a marca De Brito com profissionalismo, clareza e capacidade comercial.

Sobre a De Brito Properties

Desde 2014, a De Brito Properties tem-se distinguido por:

• Foco exclusivo em clientes internacionais: 85% dos nossos clientes são estrangeiros, proporcionando uma experiência única em transacções internacionais.
• Parcerias internacionais: parceiro exclusivo de Patrice Besse em França, UFE em Portugal, membro ativo das associações internacionais PIR, NAR e CREA Global.
• Especialização em imóveis de luxo: Actuamos no segmento premium do mercado imobiliário.
• Presença estratégica em Portugal: Actuamos no país todo e temos 4 lojas: uma em Lisboa, na freguesia da Estrela; outra em Azeitão, 40 km a sul de Lisboa, na região da Arrábida; e duas no Algarve, sendo uma em Albufeira, no centro histórico, e a última em Almancil, no coração do prestigiado Triângulo Dourado do Algarve.
• Equipa multilingue e apoio abrangente: Oferecemos apoio jurídico, financeiro e de marketing para garantir o sucesso dos nossos consultores.
• Cultura centrada nas pessoas: Valorizamos a autonomia, o desenvolvimento profissional e um ambiente de trabalho equilibrado e acolhedor.

Função

Este cargo tem um papel central na operação comercial da De Brito. O(a) candidato(a) será responsável por gerir leads inbound e outbound, qualificar potenciais clientes, acompanhar pedidos iniciais e garantir uma comunicação fluída entre clientes e consultores imobiliários.

É um perfil fortemente orientado para contacto telefónico, follow-ups e vendas consultivas, semelhante a um call center premium, mas com forte autonomia e responsabilidade.

Responsabilidades

• Gestão diária de leads de clientes nacionais e internacionais
• Contacto telefónico e por email com potenciais clientes (inbound e outbound)
• Qualificação de leads: orçamento, perfil, objetivos, timing e zonas de interesse
• Apresentação clara da marca De Brito Properties, dos seus serviços e diferenciação
• Gestão eficiente de uma grande base de dados de clientes e leads, utilizando simultaneamente diversas plataformas e ferramentas digitais (CRM, email, portais imobiliários e outros canais de captação)
• Acompanhamento e follow-up consistente de potenciais clientes
• Coordenação com consultores imobiliários para encaminhamento de leads qualificados
• Apoio à gestão e organização de listings quando necessário
• Garantir uma experiência de contacto profissional, estruturada e alinhada com o posicionamento premium da marca

Perfil Exigido

• Forte capacidade de comunicação verbal, especialmente por telefone
• Perfil comercial, confortável com vendas, persuasão e negociação
• Excelente organização e capacidade de follow-up
• Confiança para falar com clientes internacionais de elevado poder aquisitivo
• Fluência em Português e Inglês (Francês é uma grande mais-valia)
• Experiência prévia em:
• Call center premium
• Vendas telefónicas
• Atendimento ao cliente de alto nível
• Real estate, hospitality ou luxury services (preferencial)
• Capacidade de trabalhar de forma autónoma e orientada para objetivos
• Atenção ao detalhe e forte sentido de responsabilidade
• Boa apresentação e alinhamento com uma marca de luxo

O que oferecemos

• Contacto com Clientes Internacionais: Interação diária com uma base sólida de clientes e leads internacionais com elevado potencial de investimento, no segmento premium do mercado imobiliário.
• Remuneração Competitiva com Incentivos por Desempenho: Estrutura salarial atrativa, complementada por bónus e incentivos associados à performance, qualidade de qualificação de leads e objetivos atingidos.
• Autonomia Operacional e Organização: Responsabilidade na gestão do próprio pipeline de leads, follow-ups e prioridades, com autonomia para estruturar o trabalho diário de forma eficiente.
• Apoio de Equipas Especializadas: Suporte contínuo das equipas jurídica, financeira, de marketing e dos consultores imobiliários para garantir uma experiência fluida ao cliente.
• Desenvolvimento Profissional e Progressão de Carreira: Formação contínua sobre a marca, mercado imobiliário e clientes internacionais, com possibilidade de evolução para funções de maior responsabilidade comercial.
• Ambiente de Trabalho Colaborativo e Profissional: Cultura de equipa baseada na colaboração, comunicação clara, respeito e partilha de conhecimento, integrada numa marca imobiliária de posicionamento premium.

Candidatura

• Envie o seu CV e carta de apresentação com o assunto "Client Lead & Lisiting Manager" para:

Observações

Lisboa (Portugal)