Anterior     |     Seguinte  

Assistente de Atendimento Ao Cliente (Cc) e Apoio Comercial (M/F)

Grupo Egor

23.06.2024 | Lisboa | Referência: 2201968


  PARTILHAR






 

Assistente de Atendimento Ao Cliente (Cc) e Apoio Comercial

(m/f)
Lisboa
 
EMPRESA

Grupo Egor

PERFIL

A SYNCHRO, by EGOR, encontra-se a recrutar Assistente de Atendimento ao Cliente (CC) e Apoio Comercial para empresa cliente ligada à distribuição alimentar.
 
FUNÇÃO:

  • Atender chamadas telefónicas e responder a e-mails de forma profissional e cortês, fornecendo informações sobre produtos, processando pedidos e resolvendo problemas dos clientes de forma eficiente.
  • Colaborar com a equipa comercial para identificar oportunidades de vendas, apresentar novos produtos aos clientes e apoiar iniciativas de vendas.
  • Analisar e identificar desvios de venda.
  • Gerir o processo de amostragem, coordenando o envio de amostras aos clientes e garantindo o seguimento adequado.
  • Identificar e resolver problemas de forma proativa, garantindo a satisfação contínua do cliente.
  • Participar em reuniões de equipa para discutir estratégias de vendas, tendências de mercado e feedback dos clientes.
  • Cumprir metas de desempenho estabelecidas, incluindo métricas de atendimento ao cliente, processamento de pedidos e vendas.
HORÁRIOS E LOCAL DE TRABALHO
  • De 2ª a 6º feira;
  • Existe também a possibilidade de realizar alguns sábados;
  • Sintra.
REQUISITOS
  • Experiência anterior em atendimento ao cliente, vendas e/ou logística;
  • Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita, com capacidade comprovada de interagir eficazmente com clientes e colegas;
  • Forte foco no cliente e capacidade de resolver problemas de forma eficiente;
  • Capacidade de trabalhar de forma independente e em equipa, colaborando com colegas de diferentes departamentos;
  • Conhecimento básico de sistemas informáticos e capacidade de aprender novos programas rapidamente;
  • Flexibilidade para trabalhar em horários variados, incluindo fins de semana e feriados, conforme necessário;
PACKAGE SALARIAL
  • Vencimento base + subsídio de alimentação + Prémio de Assiduidade (Condições acima do mercado);
  • Contrato de Trabalho com perspectivas de continuidade.

EGOR Synchro Lisboa
Success Through People

 

Ref.: SYNCS/PRCS/0000/279/CA_AC





EMPREGOS SEMELHANTES





ÚLTIMOS EMPREGOS