Descrição da Função

Per Il Nicolaus Club La Giurlita siamo alla ricerca di un Portiere di notte. Il candidato sarà parte integrante del front office, garantendo la sicurezza, l’accoglienza e l’assistenza agli ospiti durante l’orario notturno.

Responsabilità:

1. Gestione accoglienza e assistenza clienti durante le ore notturne, garantendo un’esperienza impeccabile e riservata.
2. Monitoraggio degli ingressi, sorveglianza degli spazi comuni e controllo della sicurezza secondo le linee guida della struttura.
3. Gestione delle procedure di check-in/check-out notturni e relative attività amministrative.
4. Risposta tempestiva alle richieste degli ospiti e risoluzione di eventuali problematiche con professionalità e discrezione.
5. Collaborazione con il personale diurno per garantire il corretto passaggio di consegne e la continuità del servizio.
6. Supporto nelle emergenze sanitarie, logistiche o di sicurezza secondo i protocolli aziendali.
7. Controllo e registrazione delle presenze all’interno della struttura durante il turno di notte.

Requisiti Essenziali:

• Esperienza pregressa, anche breve, in hotel o strutture simili nella gestione della portineria notturna o front office.
• Buona conoscenza della lingua italiana e preferibilmente di una seconda lingua straniera (inglese o francese).
• Ottime capacità relazionali e comunicative; orientamento all’ospite e ascolto attivo.
• Serietà, affidabilità e discrezione.
• Autonomia nello svolgimento delle mansioni e capacità di problem solving.
• Competenza nell’utilizzo di sistemi informatici di gestione alberghiera, registrazione e corrispondenza email.
• Flessibilità, attitudine al lavoro in team e attenzione al dettaglio.

Se desideri contribuire a offrire un servizio di accoglienza esclusiva e sicura anche nelle ore notturne, inviaci subito la tua candidatura e unisciti alla squadra del Nicolaus Club La Giurlita!

Ti aspettiamo!

Contacto

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