A reportar à Direção Comercial, este/a Area Manager - Retalho Especializado será responsável pela gestão de um conjunto de lojas, garantindo um acompanhamento próximo às equipas de gestão operacionais. Entre as principais responsabilidades destacam-se a gestão e análise de KPIs e a implementação de Planos de Ação sempre que necessário. Será necessário disponibilidade geográfica entre o Sul e o Centro de Portugal, com base em Lisboa.
Principais responsabilidades
A reportar à Direção Comercial, este/a Area Manager - Retalho Especializado terá como principais responsabilidades:
- Gestão de um conjunto e lojas (~10), com gestão direta sobre os Gerentes e indirecta sobre toda a equipa de vendas;
- Gestão e análise de KPIs, criando e adaptando Palnos de Ação sempre que necessário;
- Responsabilidade sobre o alinhamento de todo o Merchandising da loja, assim como as ações de Marketing;
- Supervisão da análise de stocks, inventário e rotação de produto, além dos produtos em quebra;
- Apoio no R&S e na formação de toda a equipa;
- Supervisão de todas as transações operacionais dos pontos de venda, avaliando e certificando que todos atendem às necessidades dos Clientes e procuram que o atendimento personalizado seja padrão de serviço na sua loja, garantindo igualmente a maximização de resultados e o alinhamento estratégico dos valores da empresa.
Perfil desejado
Equanto Area Manager - Retalho Especializado terá de ser/ter:
- Experiência comprovada na função ou em funções similares, demonstrando autonomia na realização das tarefas acima mencionadas;
- Gosto e apetência para o Atendimento Personalizado ao Cliente, sendo valorizada a experiência em insígnias deste canal;
- Autonomia na gestão e análise de KPIs, bem como na criação de Planos de Ação;
- Experiência e capacidade demonstrada na gestão de equipas multidisciplinares;
- Visão holística e estratégica do negócio;
- Ótimas skills comportamentais e de comunicação;
- Foco na solução, resiliência e ótimas skills de motivação e influência de equipas;
- Conhecimentos informáticos ao nível do utilizador independente (principalmente EXCEL).
Benefícios adicionais
Oportunidade única para o seu desenvolvimento profissional.
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