Empresa:

Culligan Portugal

Descrição da Função

A Culligan Portugal, com mais de 20 anos de experiência, é uma empresa de referência em soluções de água inovadoras e de elevada qualidade para casa e escritório.

Estamos a reforçar a nossa equipa de Retenção de Clientes e procuramos um/a profissional com gosto pelo contacto com o cliente e capacidade para transformar desafios em oportunidades.

Principais responsabilidades

• Gerir pedidos de alteração de contratos, garantindo a melhor experiência para os nossos clientes;
• Reter e fidelizar clientes através de práticas e abordagens alinhadas com a estratégia Culligan;
• Potenciar relações existentes e assegurar um serviço de excelência.

Perfil

• Experiência em retenção de clientes, Customer Care ou funções similares (valorizamos experiência B2B e B2C);
• Forte capacidade de comunicação e argumentação;
• Orientação para soluções e foco no cliente;
• Espírito de equipa e atitude proativa.

Oferecemos

• Vencimento base + Subsídio de Alimentação + Plano de Comissões;
• Seguro de Saúde;
• Formação contínua;
• Ambiente de trabalho colaborativo, onde as tuas ideias contam.

Horário: 9h00-18h00 (segunda a sexta)

Observações

Lisboa (Portugal)