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Supervisor de Call Center (M/F)

Buildness Group

27.04.2026 | | Referência: 2422352


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Empresa:

Buildness Group


Descrição da Função

Estás preparado para liderar uma equipa comercial, dar o exemplo no terreno e crescer num projeto com marcas líderes no mercado empresarial?


O Grupo Buildness é constituído por 5 empresas com atividade nos setores de Energia, Telecomunicações e Imobiliário, focadas no segmento B2B, integradas num grupo multinacional com mais de 21 anos de experiência e crescimento sustentado.


Trabalhamos com algumas das marcas mais relevantes do mercado empresarial:

  • EDP Comercial - Portugal e Espanha
  • Vodafone Empresas - Portugal
  • MEO Empresas - Portugal


Reconhecimentos no Grupo

  • TOP 5% Scoring (4 anos consecutivos)
  • TOP 10 Melhores PME do setor (2 anos consecutivos)
  • PME Líder 2025


O desafio

Procuramos um Supervisor de Call Center com forte experiência em vendas outbound B2B, capaz de liderar pelo exemplo, apoiar a equipa no fecho de negócios e garantir o cumprimento de objetivos comerciais.

Esta é uma função claramente operacional, ideal para alguém que gosta de liderar equipas comerciais no terreno e acompanhar resultados diariamente.


Principais responsabilidades

  • Coordenar e motivar uma equipa de comerciais de call center outbound
  • Liderar pelo exemplo, participando ativamente na atividade comercial
  • Acompanhar KPIs de vendas e performance da equipa
  • Apoiar os comerciais na abordagem, qualificação de leads e fecho de contratos
  • Implementar e reforçar boas práticas comerciais
  • Garantir qualidade nos processos de venda
  • Trabalhar em proximidade com a direção comercial


Perfil procurado

  • Experiência em supervisão ou liderança de equipas de call center
  • Experiência comprovada em vendas outbound B2B
  • Experiência em Telecomunicações e/ou Energia (preferencial)
  • Experiência com Vodafone e/ou EDP será valorizada
  • Perfil operacional, orientado a resultados e com forte capacidade de liderança
  • Capacidade de motivar equipas e criar cultura de performance
  • Excelente comunicação e orientação comercial
  • Valorizada fluência em Português e Espanhol


Valorizamos especialmente

  • Experiência com Pipedrive
  • Experiência com Aircall
  • Experiência em vendas empresariais (B2B)


O que oferecemos

  • Integração numa estrutura sólida e em crescimento, ligado a marcas líderes do mercado
  • Remuneração competitiva + variável por performance
  • Possibilidade de crescimento dentro do grupo
  • Ambiente comercial dinâmico e orientado a resultados


Se tens experiência em liderar equipas comerciais e gostas de vendas, queremos conhecer-te.


Candidata-te por esta via


Observações

Lisboa (Portugal)





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