Para uma das melhores lojas do Funchal, procuramos um/a Store Manager - MadeiraShopping com maturidade e autonomia nas funções de gerente de loja. Procuramos alguém com atenção ao detalhe, muito foco no serviço ao Cliente e rigor na análise dos indicadores de gestão da loja para criação de planos de ação sempre que necessário. Procuramos paixão pelo retalho com atendimento personalizado ao Cliente.
Principais responsabilidades
A reportar ao Area Manager que está no Continente, este/a Store Manager - MadeiraShopping terá como principais responsabilidades:
- Gerir a operação diária da loja, garantindo o cumprimento dos objetivos comerciais;
- Liderar, formar e motivar a equipa, promovendo um ambiente de trabalho positivo;
- Assegurar a excelência no atendimento ao cliente, alinhada com os valores da marca;
- Monitorizar e analisar os KPIs, implementando estratégias para otimizar resultados;
- Gerir o stock e assegurar a correta disposição de produtos em loja;
- Garantir o cumprimento de procedimentos operacionais e de segurança;
- Colaborar com a área de marketing e merchandising para implementar campanhas promocionais.
Perfil desejado
Enquanto Store Manager - MadeiraShopping terá de ser/ter:
- Experiência prévia em funções de gestão de loja, preferencialmente no setor do retalho, demonstrando autonomia nas tarefas acima enunciadas;
- Paixão pelo retalho com atendimento personalizado ao Cliente;
- Competências de liderança, com capacidade de motivar e desenvolver equipas;
- Orientação para resultados, com foco em objetivos de vendas e indicadores de gestão (KPIs);
- Capacidade de organização e gestão de prioridades;
- Boa comunicação e orientação para um atendimento de excelência;
- Conhecimentos das línguas inglesa e espanhola serão valorizados.
Benefícios adicionais
Oportunidade única para o seu desenvolvimento profissional.
#LI-DNP