Descrição da Função

A empresa onde vai trabalhar

Fabricante europeu de tecnologia de aquecimento, arrefecimento e produção de água quente, procura um Service Manager (m/f/d) para integração no departamento técnico-comercial na zona Norte.  

A sua nova função

Com reporte ao diretor técnico-comercial, terá como principais responsabilidades:

• Definir a estratégia e desenvolver uma organização própria de serviço pós-venda; 

• Envolver parceiros de serviço e avaliar continuamente as suas necessidades e desempenho;

• Alinhar a qualidade do serviço com oportunidades de negócio de pós-venda;

• Apoiar clientes no local, tanto no pré como no pós-venda;

• Executar tarefas de backoffice.

O que necessita para ser bem sucedido

• Mínimo de 3 anos de experiência na indústria de aquecimento, AQS (água quente sanitária), energias renováveis ou refrigeração (obrigatório); 

• Licenciatura em Engenharia Mecânica ou Eletrotécnica;

• Certificação em Gases Fluorados com Efeito de Estufa e Hidrocarbonetos (preferencial);

• Experiência comprovada na gestão de equipas de serviço ou de um departamento de pós-venda (preferencial);

• Forte orientação para o cliente, espírito empreendedor, resiliência e boas competências de comunicação;

• Criatividade, flexibilidade para desempenhar diferentes funções e pensamento inovador são valorizados. 

O que a empresa lhe pode oferecer

A empresa oferece-lhe a oportunidade de integrar um projeto desafiante, onde terá a oportunidade de acrescentar valor e crescer profissionalmente.
 

Próximo passo

Caso tenha interesse nesta oportunidade, envie-nos o seu CV atualizado. Se procura outro tipo de desafio profissional, contacte-nos para falar sobre outras oportunidades de carreira, sempre de forma totalmente confidencial.

Contacto

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