A RapidScale é um Managed Cloud Services Provider e Professional Cloud Services Provider, pertencente ao Grupo Cox Enterprises, um dos maiores grupos privados dos EUA. A empresa é especializada em soluções de cloud privada, pública e híbrida, sendo parceira direta da VMware/Broadcom, Google, Amazon e Microsoft, suportando clientes enterprise a nível global.
Atualmente, a RapidScale está a criar um Hub Tecnológico de raiz em Lisboa, com equipas técnicas a serem formadas desde o início. Já existem consultores alocados ao projeto e o plano é de crescimento sustentado, com forte integração internacional.
Procuramos um(a) Senior Cloud VMware Engineer para integrar este projeto.
Esta função terá um forte foco na operação, suporte e evolução de ambientes cloud geridos, com especial enfoque em plataformas de virtualização VMware. Farás parte de uma equipa responsável por garantir a estabilidade, performance, disponibilidade e escalabilidade de ambientes críticos, suportando clientes enterprise em data centers nacionais e internacionais.
Principais Responsabilidades:
- Suportar e manter infraestruturas cloud geridas, abrangendo componentes de compute, storage, networking, virtualization, backup e monitoring
- Administrar e operar ambientes VMware, incluindo vSphere, ESXi e vCenter
- Diagnosticar e resolver incidentes complexos de infraestrutura, reduzindo impacto para clientes enterprise
- Gerir escalations técnicas e contribuir para análises de root cause e resolução definitiva de problemas
- Contribuir para melhorias de performance, fiabilidade, resiliência e eficiência operacional das plataformas cloud
- Trabalhar em conjunto com equipas de Architecture, Security e Engineering na implementação de melhorias e manutenção de compliance
- Desenvolver e manter documentação técnica, runbooks e procedimentos operacionais
- Garantir monitorização e alerting eficazes sobre os principais componentes de infraestrutura
- Participar numa rotação de prevenção 24x7, suportando ambientes críticos de clientes
Perfil que Procuramos:
- Experiência sólida em ambientes de virtualização VMware, nomeadamente vSphere, ESXi e vCenter
- Capacidade comprovada de troubleshooting em ambientes de infraestrutura complexos e de alta disponibilidade
- Experiência na gestão de incidentes, escalations e análise de root cause
- Conhecimentos transversais de infraestrutura, incluindo compute, storage, networking, backup e monitoring
- Capacidade para trabalhar de forma autónoma, gerir prioridades e atuar em ambientes rápidos e exigentes
- Boas competências de comunicação, organização e gestão de tempo
Valorizado / Nice to Have:
- Experiência com VMware vSAN, NSX/NSX-T e vCloud Director
- Familiaridade com ferramentas do ecossistema VMware, como Aria Suite, SRM ou Tanzu
- Experiência com infraestrutura Cisco UCS
- Conhecimentos de networking, incluindo VLANs e LACP
- Experiência com scripting ou automação, nomeadamente PowerShell ou PowerCLI
- Exposição a clouds públicas como Azure ou AWS
- Conhecimento de soluções VMware em cloud, como AVS, VMC ou Azure AVD
- Experiência em ambientes de managed services ou suporte a clientes enterprise
- Experiência na gestão de incidentes Sev-1 e entrega de análises RCA
Porquê a RapidScale em Portugal?
- Participa na criação de um Tech Hub de raiz em Lisboa
- Trabalha com ambientes VMware e cloud enterprise de grande escala
- Integra uma empresa global com forte pedigree técnico e suporte do Grupo Cox
- Colabora com equipas internacionais de Architecture, Engineering, Security e Operations
- Contacto direto com ambientes críticos, de alta disponibilidade e com impacto real em clientes enterprise
- Possibilidade de evolução técnica em VMware, cloud híbrida, automação, managed services e infraestrutura moderna
Junta-te à Hays e a este grande projeto!