• Apoio à equipa comercial;
• Contribuição ativa para estratégias de vendas.

Principais responsabilidades

Com reporte direto à Head of Fieldsales, o Sales Technician será responsável por:

• Agendar reuniões com clientes e potenciais clientes para os Key Account Managers (KAMs), promovendo estratégias de cross-sell, up-sell e aquisição;
• Apoiar na análise e atualização da base de clientes, assegurando maior precisão na abordagem comercial;
• Elaborar e enviar propostas, contratos e documentação de suporte;
• Recolher e partilhar informação relevante para preparação de reuniões comerciais;
• Gerir e manter atualizado os dados no CRM, garantindo qualidade e fiabilidade da informação;
• Manutenção de conhecimento atualizado sobre os produtos e serviços da empresa;
• Identificação de oportunidades de melhoria e resolução de problemas comerciais;
• Construção de relações de confiança com clientes, assegurando uma experiência positiva e duradoura.

Perfil desejado

• Formação superior em Gestão, Marketing ou áreas afins;
• Experiência prévia em funções de suporte comercial B2B;
• Conhecimento do setor de Recursos Humanos e benefícios sociais (valorizado);
• Perfil autónomo, resiliente, proativo e com forte capacidade de organização e gestão de tempo;
• Excelentes competências de comunicação, escuta ativa e orientação para o cliente;
• Domínio de ferramentas informáticas, nomeadamente Microsoft Office e CRM.

Benefícios adicionais

• Integração numa empresa sólida e inovadora, com forte cultura de melhoria contínua;
• Oportunidade de desenvolvimento profissional num ambiente colaborativo e orientado para resultados;
• Pacote de benefícios flexíveis e regime híbrido (12 dias/mês em teletrabalho);
• 25 dias de férias + dias adicionais por antiguidade.