Procuramos um/a Responsável Linha de Caixas para integrar uma equipa no setor do Retalho, na localização de Albufeira. O/A profissional será responsável pela gestão da operação de caixa, garantindo a eficiência e qualidade no atendimento ao cliente.

Principais responsabilidades

• Coordenar as atividades diárias da linha de caixas, assegurando o bom funcionamento do serviço;
• Garantir a formação e acompanhamento da equipa de operadores/as de caixa;
• Supervisionar os procedimentos de abertura e fecho de caixa;
• Apoiar a Direção de Loja com indicadores de performance financeira e gestão de kpi's;
• Resolver eventuais problemas ou dúvidas apresentados pelos clientes no momento do pagamento;
• Controlar e assegurar a exatidão dos registos de caixa e transações financeiras;
• Colaborar com outras equipas para garantir uma experiência de compra positiva;
• Monitorizar indicadores de desempenho e implementar melhorias nos processos;
• Assegurar o cumprimento das políticas e procedimentos da empresa.

Perfil desejado

Um/a Responsável Linha de Caixas bem-sucedido/a deve ter:

• Formação académica relevante ou experiência equivalente na área de Retalho;
• Conhecimento sólido de operações de caixa;
• Capacidade de liderar e motivar equipas de trabalho;
• Orientação para o cliente e para a resolução de problemas;
• Boas competências de comunicação e organização;
• Conhecimentos de contabilidade serão valorizados;
• Capacidade de trabalhar sob pressão e de forma autónoma.

Benefícios adicionais

• Oportunidade de desenvolvimento profissional e formação contínua;
• Ambiente de trabalho colaborativo e focado em resultados.