Descrição da Função

Stiamo selezionando n.2 Receptionist da inserire nel team di Front Office.

La risorsa sarà responsabile di:

• Accoglienza e assistenza agli ospiti durante tutte le fasi del soggiorno
• Gestione check-in e check-out
• Supporto telefonico e via email
• Gestione prenotazioni, segnalazioni e richieste speciali
• Coordinamento con i reparti interni (Housekeeping, F&B, Manutenzione)
• Garantire un servizio cortese, efficiente
• 
  

Requisiti:

• Esperienza pregressa nel ruolo o in posizioni affini in strutture alberghiere
• Ottima conoscenza dell’inglese; la conoscenza di una seconda lingua è un plus
• Padronanza degli strumenti informatici; preferibile conoscenza di Opera/Simili
• Spiccata attitudine al servizio e all’ospitalità
• Capacità di lavorare in team, gestione dello stress e forte orientamento al cliente
• Disponibilità a lavorare su turni, inclusi weekend e festivi

Cosa offriamo:

• Inserimento in un ambiente internazionale, dinamico e altamente professionale
• Formazione continua
• Opportunità di crescita interna nel gruppo
• Contratto commisurato all’esperienza

Per candidarsi inviare CV aggiornato con autorizzazione al trattamento dei dati personali.

Contacto

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