Descrição da Função

L'hotel Indigo Venice - Sant’Elena, sito in zona Biennale a Venezia e gestito dal gruppo HNH Hospitality, per un ampliamento del proprio team è alla ricerca di un* Front Office Agent Turnante, con disponibilità a turni notturni.





Situato in uno dei sestieri più autentici di Venezia, l'Indigo Venice conta 75 camere e nasce all'interno di un ex-convento e fa della sincera ospitalità il cuore del suo servizio.





Di cosa ti occuperai:

• Check in & Check-out



• Gestione del centralino telefonico 



• Predisposizione di reportistica e chiusure contabili nei turni di notte



• Fornire supporto all'ospite per la durata dell'intero soggiorno



• Veicolare le informazioni necessarie agli altri reparti in ottica di offrire il miglior servizio possibile all'ospite

Chi vogliamo incontrare: 


Persone con spiccato senso di responsabilità, precise ed empatiche; capaci di far sentire l'ospite al centro.


Con esperienza di almeno un anno nel ruolo in strutture 4 stelle appartenenti a catene internazionali.


con un'ottima conoscenza della lingua inglese e preferibilmente una seconda lingua straniera. Necessari la conoscenza del software di gestione alberghiera Opera.





Cosa offriamo & Benefits:

• Contratto a tempo determinato iniziale a scopo stabilizzazione



• RAL 24k, livello di inserimento C2 del CCNL Industria Turistica AICA 



• Premio variabile legato all’eventuale raggiungimento degli obiettivi dell'hotel



• Staff rate e family&friends per soggiornare nei nostri hotel a tariffe agevolate



• Per il tuo compleanno: permesso di un giorno retribuito dall'azienda e una cena offerta in una delle nostre strutture a tua scelta



• Maggiorazioni aggiuntive per le ore lavorate di sabato e domenica e indennità per le settimane lavorate su 6 giorni



• Mensa aziendale

La struttura non è in grado di fornire alloggio

Contacto

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