Descrição da Função

Rececionista de Oficina (m/f) | Loures

Gostas de trabalhar com pessoas, tens forte orientação para o cliente e procuras uma oportunidade numa área dinâmica ligada ao setor automóvel?

Estamos à procura de um(a) Rececionista de Oficina para integrar uma equipa em Loures, desempenhando um papel fundamental no acompanhamento dos clientes e na gestão operacional da oficina.

A tua missão
Assegurar um atendimento de excelência, garantindo o acompanhamento dos clientes e a coordenação eficiente dos serviços da oficina.

No teu dia a dia vais
Receber e acompanhar clientes ao longo de todo o processo de assistência;
Gerir as entradas de viaturas na oficina de acordo com as necessidades identificadas;
Prestar informações sobre intervenções, custos e prazos de entrega;
Efetuar a receção e entrega de viaturas;
Realizar tarefas administrativas inerentes à função;
Garantir uma comunicação clara e eficaz entre clientes e equipa técnica;
Contribuir para uma experiência de serviço diferenciadora.

O que procuramos em ti

12.º ano de escolaridade;
Experiência em funções de atendimento ao cliente (preferencialmente como rececionista);
Forte orientação para o cliente e para a qualidade do serviço;
Excelente capacidade de comunicação e relacionamento interpessoal;
Espírito de equipa e facilidade de colaboração;
Capacidade de organização e planeamento;
Resiliência e capacidade de lidar com situações de pressão;
Bons conhecimentos de informática na ótica do utilizador;
Carta de condução (obrigatória);
Residência em Loures ou zonas limítrofes.

O que oferecemos

Integração numa empresa sólida e de referência no setor;
Formação contínua e desenvolvimento de competências;
Oportunidades de crescimento e progressão profissional;
Ambiente de trabalho colaborativo, estável e focado na inovação.

Aceitas o desafio?

Se procuras uma oportunidade para desenvolver a tua carreira numa função de contacto direto com o cliente e com impacto na qualidade do serviço prestado, queremos conhecer-te.

Candidata-te e junta-te a uma equipa onde o teu talento faz a diferença.