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Owners Relations (M/F)

Sheraton Cascais Resort

18.04.2026 | | Referência: 2418394


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Empresa:

Sheraton Cascais Resort


Descrição da Função

Missão:

Garantir uma gestão integrada e profissional da relação com os proprietários e do condomínio do Sheraton Cascais Resort.

Assegurar uma gestão eficaz, transparente e profissional da relação com os proprietários e do condomínio, garantindo o cumprimento dos regulamentos, a boa articulação entre as partes envolvidas e a preservação do valor dos ativos, em alinhamento com os padrões de serviço, governance e reputação da organização.


Responsabilidades:

  • Gerir a relação diária com os proprietários, assegurando um ponto de contacto estruturado, transparente e orientado para a resolução de temas operacionais, administrativos e financeiros.
  • Assegurar a gestão do condomínio, garantindo o cumprimento do regulamento interno, contratos em vigor e deliberações das assembleias de condóminos.
  • Preparar, organizar e acompanhar assembleias de condóminos, incluindo convocatórias, atas, seguimento de decisões e comunicação posterior aos proprietários.
  • Articular com o General Manager e áreas internas a implementação de decisões com impacto na operação do resort e nas áreas comuns.
  • Supervisionar fornecedores e prestadores de serviços do condomínio, assegurando níveis de serviço, cumprimento contratual e controlo de custos.
  • Trabalhar em estreita colaboração com o Departamento Financeiro no acompanhamento de orçamentos, quotas, cobranças, controlo de despesas e reporting financeiro.
  • Coordenar com Engenharia / Manutenção a identificação, priorização e resolução de ocorrências técnicas nas áreas comuns e frações.
  • Garantir o cumprimento da legislação aplicável à propriedade horizontal, normas internas e standards da marca.
  • Preparar relatórios regulares para a Direção, com informação de gestão, riscos identificados e propostas de melhoria.


Requerimentos:

  • Licenciatura em Gestão Hoteleira, Gestão, Turismo ou área similar.
  • Experiência mínima de 3 anos em gestão de condomínios, property management ou contexto hoteleiro com proprietários.
  • Conhecimento da legislação portuguesa de condomínios.
  • Experiência na gestão de orçamentos, quotas e assembleias de condóminos.
  • Fluência em Português e Inglês.
  • Forte capacidade de comunicação, negociação e resolução de conflitos.
  • Orientação para serviço e relacionamento com proprietários.
  • Bons conhecimentos de MS Office e software de gestão.


Observações

Lisboa (Portugal)





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