Desenvolver e gerir a implementação da estratégia de marketing, comunicação e ativação comercial, potenciando o crescimento do negócio através da fidelização de clientes, atração de novos consumidores, reforço da marca, otimização da proposta de valor, gestão de pricing e desenvolvimento de campanhas orientadas para vendas, margem e rentabilidade.

Principais responsabilidades

• Desenvolver e implementar a estratégia de marketing e comunicação da marca;
• Conceber e gerir campanhas de marketing e comunicação multicanal, orientadas para a notoriedade da marca, captação de novos clientes, fidelização e crescimento das vendas;
• Analisar o comportamento, as necessidades e a satisfação dos consumidores, transformando dados e insights em iniciativas que promovam o aumento do tráfego, da frequência de visita e do ticket médio;
• Identificar oportunidades de crescimento através da entrada em novos segmentos de mercado, desenvolvimento de novas propostas de valor e reforço da presença da marca;
• Monitorizar tendências de mercado, comportamento da concorrência, estratégias promocionais, alterações de preços e evolução do setor, propondo ações que reforcem a competitividade da empresa;
• Definir e acompanhar estratégias de pricing e promoção, avaliando o impacto das decisões comerciais na procura, vendas, margem e perceção de valor da marca;
• Trabalhar em estreita colaboração com as áreas de Operações, Produto e Comercial para garantir a implementação eficaz de campanhas, lançamentos de produto e iniciativas de dinamização de vendas, tanto em canais físicos como digitais;
• Liderar a relação com parceiros e agências externas, assegurando a qualidade e eficácia das iniciativas de comunicação, gestão de marca, redes sociais, relações públicas e media;
• Identificar, desenvolver e propor iniciativas que reforcem o posicionamento da marca, potenciem a diferenciação competitiva e contribuam para o crescimento sustentável do negócio;
• Analisar regularmente os principais indicadores de desempenho (vendas, tráfego, ticket médio, rentabilidade, ROI e notoriedade da marca), garantindo uma gestão baseada em dados e resultados;
• Avaliar a eficácia das campanhas e ações de marketing, medindo o seu impacto nos objetivos comerciais e implementando ações de melhoria contínua;
• Elaborar, gerir e otimizar o orçamento de marketing, assegurando a maximização do retorno do investimento e a eficiente alocação de recursos.

Perfil desejado

• Formação académica em Marketing, Comunicação ou áreas similares;
• Experiência mínima de 5 anos em funções de Marketing, Comunicação ou Gestão de Marca;
• Experiência em contexto de retalho, restauração, FMCG ou setores de consumo será valorizada;
• Domínio de Inglês e Espanhol valorizado;
• Experiência em gestão de campanhas multicanal (online e offline);
• Conhecimentos de pricing, gestão promocional e análise de performance comercial;
• Conhecimentos sólidos de gestão de projetos e gestão orçamental;
• Domínio de ferramentas de análise e monitorização de indicadores de negócio.

Benefícios adicionais