O nosso cliente é uma empresa multinacional de referência no setor de Transporte Expresso, Parcel Delivery e Logística Last Mile, atualmente numa fase de modernização e reforço da sua estrutura comercial.

Principais responsabilidades

• Desenvolver relações comerciais de longo prazo com grandes contas estratégicas, garantindo níveis elevados de serviço e satisfação.
• Gerir o ciclo comercial de forma completa, com enfoque no desenvolvimento da carteira, previsibilidade de pipeline e cumprimento de objetivos.
• Planear e realizar visitas regulares aos principais clientes, assegurando proximidade ao negócio e identificação de novas oportunidades.
• Negociar condições comerciais, alinhando expectativas entre cliente e operação e garantindo acordos sustentáveis.
• Identificar oportunidades de upsell e cross-sell, potenciando crescimento dentro da carteira existente.
• Analisar indicadores de desempenho, propondo ações de melhoria contínua e contribuindo para a rentabilidade das contas.
• Trabalhar em articulação com áreas internas (operacional, customer service, pricing, marketing e IT) para garantir implementação de soluções à medida.
• Acompanhar tendências de mercado, trazendo insights relevantes para a estratégia comercial da região.
• Preparar reporting regular de atividade, forecast e plano de contas, suportado em dados e visão estratégica.

Perfil desejado

• Experiência sólida em gestão de grandes contas B2B, idealmente em setores como parcel delivery, last mile, logística ou retalho especializado.
• Background em eletrónica de consumo (retalhistas especializados/generalistas) será uma forte mais-valia.
• Forte capacidade de negociação, gestão de stakeholders e desenvolvimento de soluções comerciais complexas.
• Orientação clara para resultados, gestão de pipeline e visão estratégica sobre a evolução do negócio.
• Capacidade analítica e conforto com indicadores comerciais e operacionais.
• Perfil relacional, com capacidade de comunicação, influência e gestão de expectativas.
• Autonomia, rigor e capacidade de organização.
• Disponibilidade para deslocações regulares e domínio de ferramentas digitais/CRM.
• Abertura para integração de perfis mais séniores, mediante alinhamento com a função e o pacote.

Benefícios adicionais

• Prémio anual;
• Comissões mensais;
• Viatura elétrica;
• Seguro de saúde (extensível à família);
• Subsídio de alimentação;
• Telemóvel e portátil;
• Modelo híbrido;