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Guest Relations Officer (M/F)

Baglioni Hotels & Resorts

30.06.2025 | Lecce | Referência: 2275893


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Descrição da Função

Baglioni Masseria Muzza è un Resort di lusso, situato nel cuore di Otranto. Circondato dal verde degli ulivi e l'azzurro del mare del Salento è rinomato per la sua eleganza, il servizio impeccabile e l'attenzione ai dettagli. Siamo alla ricerca di un Guest Relations Officer motivato/a e appassionato/a ad unirsi nel nostro team.



La risorsa di occuperà delle seguenti attività:



* Accogliere e assistere i clienti con cortesia e professionalità,



* Gestire le richieste e le esigenze dei clienti in modo tempestivo ed efficace, garantendo ai clienti un'esperienza eccellente,



* Collaborare con i vari reparti dell'hotel per assicurare un servizio impeccabile,



* Risolvere eventuali problemi o lamentele dei clienti in modo proattivo.



Requisiti Richiesti:



* Esperienza di almeno 2 anni in un ruolo simile, preferibilmente in un ambiente di lusso o membri Hotel appartenenti a LHW,



* Ottime capacità comunicative, relazionali e di Teamwork,



* Si richiede un fluente Inglese sia scritto che parlato, una seconda lingua costituirà un plus,



* Flessibilità e disponibilità a lavorare su turni, inclusi i weekend e i giorni festivi.



Cosa offriamo?



* Contratto a tempo determinato,



* Opportunità di crescita professionale,



* Ambiente di lavoro stimolante e dinamico,



* Formazione continua.



L'offerta di lavoro si intende rivolta ad entrambi i sessi, nel rispetto delle disposizioni delle leggi D.lgs. 903/77 e D.lgs. 125/91


Contacto

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