Descrição da Função
A Adecco Permanent Recruitment está a recrutar um Gestor(a) de Clientes Profissionais com forte orientação comercial e conhecimentos em áreas como construção, cerâmica, sanitários, madeiras, eletricidade ou canalização para uma loja em Torres Vedras.
Principais responsabilidades
- Realizo um atendimento omnicanal personalizado e de máxima qualidade a cada um dos clientes profissionais;
- Estou disponível para acompanhar e antecipar as necessidades do cliente profissional, através dos canais existentes (telefone, e-mail, loja e em visita a obra), atuar como um parceiro de negócios;
- Sugiro soluções de produto e serviços adaptados a cada cliente e aplicar técnicas de venda complexas, orientando o cliente em relação a soluções completas (produtos complementares);
- Analiso e coloco em prática ações de melhoria para a satisfação dos clientes e para assim ajudar a alavancar e desenvolver os seus negócios;
- Faço a gestão e dinamização das vendas da carteira de clientes, assegurando o cumprimento dos objetivos de venda e o seguimento dos indicadores definidos;
- Realizo orçamentos e cotações para os clientes de acordo com a política comercial da empresa, fazendo os devidos acompanhamentos para alavancar a taxa de conversão;
- Deteto as necessidades dos clientes, incorporar boas práticas, tendências e novidades e planear a atividade comercial com foco na prospeção e angariação de novos clientes e/ou novas vendas, aplicando estratégias e técnicas de gestão de carteira de clientes.
Quem Procuramos
- Habilitações ao nível do 12.º ano, Curso Técnico Profissional, Bacharelato ou Licenciatura;
- Experiência mínima de 3 anos em funções comerciais no setor da construção (gestão de clientes, KAM ou similar);
- Conhecimento transversal de produto (materiais de construção, cerâmica, sanitários, madeiras, eletricidade, canalização, entre outros);
- Experiência ou contacto com venda de projeto (contexto de obra);
- Forte orientação para resultados e satisfação do cliente;
- Excelentes competências de negociação e relacionamento interpessoal;
- Capacidade de organização, autonomia e gestão de carteira.
O que oferecemos
- Integração numa organização multinacional sólida e em crescimento;
- Formação inicial e contínua;
- Benefícios alargados e parcerias com múltiplas marcas;
- Políticas de bem-estar, com possibilidade de 30 dias de descanso anual;
- Seguro de saúde e seguro de vida;