Descrição da Função

A empresa onde vai trabalhar
Empresa de referência no setor da indústria, procura reforçar a sua equipa com um Gestor de Clientes (m/f/d), para a zona da Maia. 

A sua nova função

• Atualizar o estado das encomendas e responder às solicitações dos clientes;
• Acompanhar integralmente o percurso da encomenda, desde a receção até à expedição;
• Servir de elo de ligação entre os departamentos comercial, logístico e operacional;
• Executar tarefas administrativas inerentes à função (cotações, entregas, documentação);
• Gerir reclamações e contribuir para a melhoria da experiência do cliente;
  
  

O que necessita para ser bem sucedido

• Experiência mínima de 2 anos em funções de serviço ao cliente, preferencialmente em contexto industrial;
• Proatividade, empatia e forte espírito de iniciativa;
• Capacidade de planeamento, organização e foco na resolução de problemas;
• Gosto pelo trabalho em equipa e facilidade de comunicação interdepartamental;
• Bons conhecimentos de Excel e SAP valorizado.

O que a empresa lhe pode oferecer

• Integração numa empresa estável, com ambiente profissional e dinâmico;
• Pacote remuneratório competitivo e ajustado à experiência demonstrada;
• Oportunidade de crescimento pessoal e profissional em estrutura industrial exigente;
• Formação contínua e envolvimento em projetos com impacto direto no negócio.

Próximo passo
Caso tenha interesse nesta oportunidade, envie-nos o seu CV atualizado. Se procura outro tipo de desafio profissional, contacte-nos para falar sobre outras oportunidades de carreira, sempre de forma totalmente confidencial.

Contacto

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