Gerir carteira de clientes, tentando aumentar a mesma, bem como a sua rentabilidade.

Principais responsabilidades

• Atendimento de clientes presencialmente, por telefone e por canais digitais, oferecendo um serviço de alta qualidade;
• Identificar as necessidades dos clientes e propor soluções financeiras adequadas;
• Abertura, fecho e gestão de contas correntes, poupança e outros produtos financeiros;
• Realização de revisões periódicas das contas dos clientes para garantir a conformidade e identificação de oportunidades de venda cruzada;
• Executar transações financeiras, como depósitos, levantamentos, transferências e pagamentos;
• Gestão de processos de crédito, analisando a documentação e verificando a elegibilidade dos clientes;
• Promoção e venda de produtos e serviços bancários, como créditos, investimentos, seguros, entre outros;
• Atingir os objetivos de vendas estabelecidos pela instituição.

Perfil desejado

• Habilitações literárias ao nível da Licenciatura em áreas como Gestão, Economia, Gestão Bancária, Relações Internacionais, ou áreas similares (fator prefenrencial);
• Experiência mínima de 2 anos na área comercial, no setor da banca;
• Certificação em Comercialização de Crédito Hipotecário e de Mediação de seguros;
• Conhecimentos de produtos e serviços financeiros, habilidade com sistemas bancários e ferramentas de CRM;
• Bons conhecimentos de inglês (fator preferencial);
• Excelente capacidade de comunicação e negociação, proatividade, capacidade de trabalhar sob pressão e atenção ao detalhe.

Benefícios adicionais

Uma boa oportunidade para o seu desenvolvimento profissional.