Descrição da Função

A empresa onde vai trabalhar
Estamos perante um hotel de luxo reconhecido pela sua excelência em hospitalidade, opera globalmente, oferecendo experiências de alta qualidade aos seus hóspedes.

A sua nova função

Como Front-Office Manager, será responsável por supervisionar todas as operações da receção, garantindo um atendimento ao cliente de excelência e a maximização da receita do hotel. Trabalhará em estreita colaboração com outras equipas para assegurar uma operação eficiente e a satisfação dos hóspedes. As suas responsabilidades vão incluir a supervisão da equipa da receção, a coordenação das atividades de reservas e serviços aos hóspedes, a preparação de relatórios mensais e orçamentos, a resolução de problemas dos hóspedes de forma rápida e eficiente, e a manutenção de relações de trabalho eficazes com todos os departamentos do hotel. Também será responsável por garantir a implementação de todas as políticas do hotel e a manutenção de um ambiente de trabalho seguro e profissional.

O que necessita para ser bem sucedido
Estamos a procura de profissionais com experiência comprovada em gestão de Front-Office em propriedades de luxo, fortes habilidades de comunicação e liderança, e proficiência em sistemas de gestão hoteleira (como Opera). A fluência em inglês é essencial, e o conhecimento de outras línguas será uma vantagem. 

O que a empresa lhe pode oferecer
Trata-se de um projeto desafiante num grupo hoteleiro internacional de referência no segmento de luxo. Este profissional assumirá grande responsabilidade, autonomia e atuará como um key driver membro da equipa executiva sénior, para delinear a visão e as estratégias do hotel 

Próximo passo
Caso tenha interesse nesta oportunidade, envie-nos o seu CV atualizado. Se procura outro tipo de desafio profissional, contacte-nos para falar sobre outras oportunidades de carreira, sempre de forma totalmente confidencial.

Contacto

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