A empresa onde vai trabalhar
Integração numa unidade hoteleira de referência, reconhecida pela excelência no serviço, forte posicionamento no segmento MICE e foco na experiência premium do cliente. A empresa promove um ambiente profissional estruturado, com elevados padrões operacionais e uma forte aposta na valorização das suas equipas.
A sua nova função
Como Events Coordinator, será responsável por acompanhar e coordenar eventos e grupos desde o momento da assinatura do contrato até à saída do cliente, assegurando uma experiência fluida, personalizada e sem falhas.
Terá uma relação muito próxima com os clientes de grupos, assumindo o papel de principal ponto de contacto ao longo de toda a estadia ou realização do evento. Irá fazer a ponte entre o cliente e as várias equipas internas, nomeadamente Eventos, Banquetes, F&B, AV e Operações, garantindo o correto alinhamento e a excelência operacional.
Não terá responsabilidade direta de gestão de equipa, mas trabalhará em articulação com diferentes áreas e estruturas de direção.
O que necessita para ser bem-sucedido
- Experiência profissional de 5 anos em hotelaria e/ou coordenação de eventos
- Forte vertente comercial, aliada a uma sólida componente técnica
- Capacidade para identificar necessidades, apresentar soluções e trabalhar upselling e cross-selling das diferentes valências do hotel
- Experiência no acompanhamento de grupos de média e grande dimensão
- Familiaridade com grupos de entretenimento e acompanhamento de clientes VIP
- Conhecimentos de Opera
- Forte orientação para o cliente, capacidade de organização e gestão de múltiplos stakeholders
- Perfil autónomo, proativo e com elevada capacidade de resolução de problemas
- Inglês fluente (oral e escrito)
- Disponibilidade para flexibilidade horária, consoante a operação
O que a empresa lhe pode oferecer
- Projeto sólido e desafiante num ambiente de hotelaria de excelência
- Função com forte exposição ao cliente e à gestão de eventos de grande dimensão
- Proposta global de valor competitiva, ajustada à experiência
- Sistema de incentivos associado a objetivos
- Refeições incluídas
Próximo passo
Caso tenha interesse nesta oportunidade, envie-nos o seu CV atualizado. Se procura outro tipo de desafio profissional, contacte-nos para falar sobre outras oportunidades de carreira, sempre de forma totalmente confidencial.