Empresa:

Syone

Descrição da Função

Resumo da função:

Procuramos um(a) profissional sênior para atuar em projetos e serviços de Elastic para clientes, cobrindo desde a fase de pré-venda técnica até assessments, PoCs, implementação, suporte e operação em regime de projetos e managed services. A pessoa será responsável por liderar a evolução, operação e otimização de soluções baseadas em Elastic Stack, garantindo alta disponibilidade, segurança, escalabilidade e performance, além de apoiar casos de uso de observabilidade, search, analytics e security.

Principais responsabilidades:

Projetar, implementar e manter soluções baseadas em Elastic Stack, incluindo Elasticsearch, Kibana, Logstash e Beats.

Garantir a estabilidade, performance e disponibilidade da plataforma em ambientes críticos.

Diagnosticar e resolver incidentes complexos, atuando em troubleshooting avançado.

Criar automações para reduzir esforço operacional e aumentar confiabilidade.

Administrar políticas de configuração, change management e práticas de compliance e segurança.

Apoiar times de SRE, DevOps, Segurança e Engenharia em integrações, dashboards, alertas e ingestão de dados.

Interagir com o vendor/fornecedor Elastic em escalations, boas práticas e evolução de roadmap.

Transformar dados da plataforma em dashboards e insights para áreas técnicas e de negócio.

Participar de propostas técnicas, contribuindo com escopo, desenho de solução e estimativas.

Realizar assessments técnicos de ambientes de clientes, identificando riscos, gaps e oportunidades de melhoria.

Conduzir PoCs e pilotos para validação de arquitetura, performance e aderência funcional.

Prestar suporte técnico em serviços geridos, garantindo continuidade, estabilidade e cumprimento de SLAs.

Apoiar operações de managed services, incluindo análise de incidentes, troubleshooting e acompanhamento de entregas.

Produzir documentação técnica, relatórios de assessment, recomendações e handovers.

Trabalhar em parceria com equipas internas de delivery, pré-venda, operações e arquitetura.

Traduzir necessidades de negócio dos clientes em soluções técnicas viáveis e sustentáveis.

Requisitos:

Experiência sólida com Elastic Stack em ambientes de produção. (4 anos+)

Experiência em consultoria, integração, pré-venda técnica ou delivery de serviços para clientes.

Domínio de Elasticsearch, indexação, pipelines de ingestão, busca e observabilidade.

Vivência em assessments, PoCs e propostas técnicas.

Capacidade de apoiar operações de managed services.

Experiência com troubleshooting, tuning de performance e análise de problemas complexos.

Conhecimento em automação, scripting e práticas de operação resiliente.

Vivência com segurança, alta disponibilidade e ambientes distribuídos.

Boa comunicação com clientes e equipas multidisciplinares.

Perfil consultivo, hands-on e orientado à resolução de problemas.

Diferenciais:

Certificações Elastic.

Experiência em observabilidade, monitorização e security analytics.

Conhecimento em cloud, Kubernetes, CI/CD e operações em escala.

Experiência em ambientes enterprise e projetos multi-cliente.

Histórico de atuação em consultoras ou integradores.

Experiência com suporte 24x7 ou ambientes críticos.

Perfil comportamental

Forte orientação ao cliente.

Capacidade de trabalhar com autonomia e responsabilidade.

Perfil analítico e estruturado.

Boa capacidade de comunicação e negociação técnica.

Facilidade para alternar entre atividades de consultoria, implementação e suporte.

• Mentalidade hands-on e foco em melhoria contínua.

Observações

Not Specified (Portugal)