Buscamos a Operador(a) de Back Office y Atención al Cliente para reforzar el equipo de servicio al cliente de nuestro cliente en el mercado español.
Descripción de la oferta
Atención al cliente telefónica y vía e-mail;
Resolución de incidencias;
Control, supervisión y información al cliente sobre el estado de sus pedidos;
Realización puntual de ofertas según tarifas preestablecidas;
Gestión de pedidos y documentación relacionada con la venta;
Revisión de albaranes y cumplimiento del cierre de facturación mensual en las fechas establecidas;
Gestión y control de stocks;
Gestión de reclamaciones;
Perfil del candidato
Formación administrativa o experiencia en un puesto similar de al menos 3 años;
Experiencia en el trato con el cliente;
Experiencia en gestión de pedidos;
Dominio de Microsoft Office;
Se valorarán conocimientos de SAP;
Fluidez en español.
Oferta de empleo
Incorporación inmediata;
Oportunidad de desarrollo profesional.