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Customer Service (M/F) - Modavisão (M/F)

Grupo Brodheim

24.06.2025 | | Referência: 2287682


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Empresa:

Grupo Brodheim


Descrição da Função

Com mais de 75 anos de história e crescimento, o Grupo Brodheim é hoje a mais importante empresa de moda e ótica em Portugal. Com a visão de ser a referência na gestão de retalho premium no mundo da moda e da ótica, é considerada uma das Melhores Empresas Para Trabalhar em Portugal, e o lugar onde tu queres estar! A missão de proporcionar a todos os nossos clientes e stakeholders, um serviço de excelência e uma experiência comercial e relacional única, é sentida e vivida todos os dias pelos nossos colaboradores que incorporam os nossos valores: ambição, sustentabilidade, credibilidade, empowerment e atitude.


A TUA MISS O:

- Comunicação com clientes, fornecedores e prestadores de serviços através de email e telefone;

- Informar e aconselhar o cliente;

- Resolver incidências e reclamações;

- Realização de tarefas administrativas inertes à função.


QUE PERFIL PROCURAMOS?

- Conhecimento avançado de Excel, SAP, Shopify e AS400 (serão valorizados).

- Conhecimento do Office como utilizador, especialmente proficiência no uso do Outlook;

- Atitude proactiva, orientada para a resolução de problemas;

- Agilidade e capacidade de gerir elevado volume de trabalho;

- Conhecimento intermédio de Inglês (escrito e falado).


O QUE TE OFERECEMOS:

- Um ambiente de trabalho envolvente;

- Possibilidade de crescimento e progressão na carreira;

- Oportunidade de Formação especializada contínua;

- Participação em ações de solidariedade social e ambiental;

- Protocolos e parcerias exclusivas para colaboradores do Grupo Brodheim.


Se reúnes os requisitos, esta vaga é para ti!


Observações

Lisboa (Portugal)





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