Descrição da Função

A Adecco Recruitment encontra-se a recrutar para um prestigiado cliente no setor de têxtil de luxo, sediado na zona de Espinho. Procura integrar na sua equipa um Customer Service, fluente em Inglês (M/F).

 

Responsabilidades

•     Garantir um atendimento personalizado e atempado aos clientes dos mercados atribuídos;

•     Ter em conta as necessidades do cliente, comunicando-as internamente, com o objetivo de garantir a satisfação das mesmas no menor tempo possível;

•     Ser o elo de comunicação entre o(a) Account Manager, Design, Planeamento, Logística e outras áreas da empresa;

•     Análise de dados e criação de relatórios para acompanhamento dos mercados. 

 

Perfil

•     Mínimo 12º Ano de escolaridade;

•     Mínimo de 2 anos de experiência na função de preferência no setor da indústria;

•     Fluente a inglês;

•     Valorizam-se conhecimentos gerais em CRM e de gestão integrada de ERP Primavera;

•     Conhecimentos de informática e utilização das Ferramentas Office;

•     Capacidade de Trabalho de Equipa, Inovação, Integridade;

•     Planeamento e capacidade para trabalhar por objetivos e resultados;

•    Facilidade de relacionamento interpessoal.