Descrição da Função

A Adecco Permanent Recruitment está a recrutar um Business Analyst para um cliente de referência no setor farmacêutico. Contrato direto com a empresa e excelentes condições!

Principais Responsabilidades

Analisar e avaliar as necessidades de IT e alinhar soluções tecnológicas com os objetivos do negócio

Gerir pedidos de suporte, garantindo que os problemas são documentados, priorizados e resolvidos de forma eficiente

Fornecer suporte técnico e orientação aos utilizadores finais

Efetuar parametrizações para o correto funcionamento dos sistemas de informação

Elaborar especificações funcionais e técnicas, incluindo diagramas de processos e casos de uso

Facilitar a comunicação entre equipas

Acompanhar o desenvolvimento de soluções para garantir a implementação correta dos requisitos e cumprimento de prazos

Realizar testes de aceitação (UAT) e apoiar na resolução de problemas pós-implementação

Elaborar documentação técnica e manuais de suporte ao utilizador

Formar colaboradores sobre as funcionalidades do sistema

Monitorizar e analisar métricas de desempenho dos sistemas implementados

O que procuramos?

Formação superior em Engenharia, Economia, Gestão ou Engenharia Informática

Experiência como IT Business Analyst ou função semelhante

Conhecimento em SAP S/4Hana (valorizado)

Experiência na gestão de pedidos de suporte

Capacidade de transformar requisitos de negócio em especificações técnicas claras

Boas competências de organização, comunicação e trabalho em equipa

Pensamento analítico e facilidade em resolver problemas complexos

Fluência em Inglês

Perfil crítico, autónomo e proativo

O que oferecemos?

Contrato direto com a empresa

Regime híbrido e flexível

Seguro de saúde e vida

Dias extra de férias

Prémios de performance

Plano de crescimento e desenvolvimento de carreira

Ambiente inovador e colaborativo

Projetos desafiantes e de impacto real

Queres fazer parte deste desafio? Candidata-te agora!