Descrição da Função
Adecco Recruitment encontra-se a recrutar um Billing and Collections Manager (M/F) para cliente de referência no sector de Energia (sede em Miraflores).
Responsabilidades
-Liderar a equipa de faturação, assegurando a emissão correta de faturas e a gestão eficaz de cobranças e recuperação de dívidas.
-Garantir que os processos financeiros e administrativos relacionados a pagamentos e faturação sejam cumpridos com rigor e dentro dos prazos estipulados.
-Desenvolver e atualizar relatórios diários e mensais sobre saldos em aberto, tipos de clientes e fases de cobrança.
-Elaborar indicadores de desempenho (KPIs) para monitorizar e otimizar a eficiência da equipa.
-Contribuir para a melhoria contínua da experiência do cliente e dos processos internos, promovendo soluções digitais e inovadoras.
-Participar na integração de novos processos interdepartamentais para melhorar a eficiência operacional.
-Gerir incidentes relacionados a faturação e colaborar com outras áreas para garantir excelência nos serviços prestados aos clientes.
Requisitos
-Licenciatura em Gestão, Economia ou Finanças.
-Mínimo de 3 anos de experiência em análise de dados, contabilidade analítica e gestão de carteiras de clientes.
-Familiaridade com ERPs como SAP.
-Inglês fluente e nível de espanhol intermedio (obrigatório).
Conhecimento Jurídico do contencioso judicial, administrativo e de concurso é uma mais-valia;
-Conhecimento dos negócios de comercialização de eletricidade e gás natural, produtos energéticos, bem como da regulamentação que lhes é aplicável (obrigatório).
-Pessoa positiva, adaptável e orientada para resultados, com capacidade de negociação e visão para a digitalização empresarial.
Oferta
-Contrato direto com o cliente.
-Pacote salarial competitivo com prémios de desempenho.
-Regime híbrido.
-Subsídio de alimentação e transporte (Passe Navegante).
-Integração numa equipa jovem e com possibilidades de progressão profissional.