Empresa:

VORTAL | Powered by Hubexo

Descrição da Função

Acerca da Vortal

A VORTAL é um fornecedor líder de soluções de e-Sourcing e e-Procurement, conectando milhares de compradores públicos e privados numa comunidade internacional de fornecedores qualificados.

A VORTAL tem escritórios em Lisboa, Madrid e Vigo.

Ajudamos os nossos clientes na sua jornada de transformação digital com as nossas soluções modulares e a nossa ampla gama de serviços. Apoiamos os compradores na obtenção de poupanças e maior eficiência, digitalizando os seus processos, proporcionando melhor visibilidade sobre os seus gastos, reduzindo riscos e aumentando a transparência.

Ajudamos os fornecedores a conquistar novos clientes, aceder a novas oportunidades de negócio e a tornarem-se mais competitivos atraves de serviços de inteligência de mercado e benchmarking.

Descrição de funções

Estamos à procura de um B2B Account Manager altamente motivado para integrar a equipa de gestão de clientes da Vortal, responsável por cultivar as parcerias estratégicas com clientes empresariais no mercado português, contribuindo para o crescimento do negócio dos nossos parceiros e tirando o máximo benefício da proposta de valor de forma a maximizar a taxa de renovação dos clientes. O candidato integrará uma equipa vencedora, altamente motivada e com um forte espírito de entreajuda, como tal procuramos profissionais semelhantes.

Principais responsabilidades

Negociação e Fecho: Gerir objeções de forma proativa durante as negociações de renovação, negociar eficazmente termos e preços para alcançar acordos mutuamente benéficos e garantir taxas de renovação dos seus clientes.

Interesse genuíno no cliente: Ser curioso e interessado em como ajudar o seu cliente de forma a garantir o seu sucesso.

Análise de Necessidades: Pensamento crítico para conseguir questionar e compreender os desafios e necessidades do cliente, desenvolvendo uma compreensão profunda do seu mercado, de forma a proporcionar uma experiência personalizada.

Abordagem Proativa: Estabelecer rotinas para um envolvimento proativo com os clientes da sua carteira de forma a compreender as suas necessidades e expectativas.

Suporte Especializado: Prestar suporte especializado e orientação proativa para atender às necessidades e expectativas dos clientes

Experiencia e conhecimento

Experiência prévia como Account Manager, Gestor de Conta

Capacidade em trabalhar com CRM (Dynamics 365, Salesforce, HubSpot )

Proatividade e capacidade de tomar iniciativas

Nível de Português fluente (obrigatório)

Experiência com produto B2B e/ou SaaS (preferencial)

Capacidade de gerir e executar várias tarefas autonomamente, mantendo a eficiência e a qualidade do trabalho.

Capacidade para trabalhar em equipa

Benefícios em te juntares à Vortal

• Junta-te a um negócio internacional em rápido crescimento: estamos presentes em 12 países, com uma equipa internacional de mais de 10 nacionalidades e o inglês como língua oficial
• Junta-te a uma Empresa orientada para o cliente, onde a recompensa e a progressão rápida vêm com os resultados que alcanças e onde existem os eventos corporativos mais incríveis

Oferecemos-te:

• Pacote salarial competitivo: salário, benefícios extra, regalias e bónus variável de acordo com os resultados;
• Seguro de saúde e várias parcerias e descontos em vários tipos de negócios (ginásios, escolas de línguas, restaurantes, etc.);
• Modelo Híbrido (4 dias no escritório, 1 dia em casa)
• Horário laboral das 09h às 18h de Segunda a Sexta (existe a possibilidade de necessidade de 10h-19h, 1 dia por semana, rotativo)
• Escritório inovador

Observações

Lisboa (Portugal)