Grupo Egor

A Synchro, outsourcing by Egor, recruta Assistente de Loja para colaboração em empresa cliente do setor energético na Porto.

FUNÇÃO

• Atendimento de acordo com as necessidades do cliente que poderá incluir os seguintes temas: questões comerciais, contratação, faturação, dívida, registo de leituras, agendamentos, reclamações ou outros pedidos de esclarecimento;
• Tratamento de middle-office e back-office;
• Dar tratamento às situações encaminhadas pelo cliente via e-mail, carta, fax, área reservada, formulários e worklow normal do sistema;
• Realização de tarefas de operação de loja, tais como a gestão de arquivo e fecho de caixa.

• De segunda a sexta-feira, entre as 8h15-17h15;
• Porto.

• 12º Ano de escolaridade;
• Experiência anterior em atendimento ao cliente;
• Bons conhecimentos de informática na ótica do utilizador;
• Disponibilidade imediata.

• Contrato de Trabalho;
• Formação inicial paga de 30 dias (10 dias online e 20 dias presencial);
• Salário Base 820€+ Subsídio de Alimentação 5€ (cartão);
• Subsídio de comparência - 76€;
• Abono caixa - 10€.

Ref.: PPRCN/2175/565/CR_AL