Assistente a Clientes
(m/f)Lisboa
Grupo Egor
PERFIL
A Synchro by Egor, está a recrutar Assistente a Clientes, localizado na área de Lisboa.
Funções:
- Atendimento telefónico, email, chat, videochamada e redes sociais, de acordo com os procedimentos do cliente;
- Diagnosticar e efetuar despiste de eventuais situações ou problemas no âmbito do atendimento de chamadas telefónicas, tratamento de emails, chat, videochamada e redes sociais, de acordo com os procedimentos do cliente;
- Registar e encaminhar incidências, de acordo com os procedimentos do cliente;
- Efetuar atendimento dos serviços em língua estrangeira;
Horário e local de trabalho:
- Segunda a Sexta das 09:00 às 18:00;
- Lisboa.
Requisitos:
- 12º ano escolaridade
- Experiência comprovada com organizações responsáveis pela gestão de fundos comunitários, incluindo organismos intermédios (fator eliminatório)
- facilidade de integração e trabalho em equipa;
- ser assertivo, resiliente e ter capacidade de adaptabilidade;
- excelente capacidade de expressão oral (comunicação assertiva);
- Disponibilidade imediata.
Oferecemos:
- Contrato de trabalho ;
- Remuneração base + Subsídio de Alimentação.
Os candidatos interessados devem enviar CV atualizado.
Synchro by Egor – Lisboa
Success through People
Ref.: SYNCS/PRCS/0000/000/EA_AC24