Procuramos um/a Analista de Aplicações e Dados para assegurar o correto funcionamento, integração e melhoria contínua das aplicações empresariais (ERP, CRM, WMS, Power BI) e pela fiabilidade dos dados que suportam a gestão da empresa.
Irá colaborar com as áreas de contabilidade, logística, comercial, clientes e compras.
Principais responsabilidades
Aplicações:
- Garantir o funcionamento e suporte de 2.ª linha das aplicações de negócio.
- Efetuar parametrizações, testes e atualizações em articulação com fornecedores.
- Apoiar utilizadores na resolução de incidentes e dúvidas funcionais.
- Documentar processos e manter registos técnicos atualizados.
Dados e Reporting:
- Assegurar a integridade e coerência dos dados entre sistemas.
- Apoiar a criação de relatórios e dashboards (Power BI, SQL Server).
- Executar consultas e extrações de dados, garantindo qualidade e consistência.
- Apoiar iniciativas de automatização (Power Automate, integrações).
Coordenação Operacional:
- Receber, classificar e acompanhar tickets de helpdesk relacionados com aplicações.
- Comunicar com as áreas de negócio para levantamento de requisitos.
- Colaborar em projetos de integração e melhoria de processos.
Perfil desejado
- Formação em Sistemas de Informação, Engenharia Informática, Gestão ou similar.
- Experiência mínima de 3 a 5 anos em funções de suporte ou análise funcional de ERP/BI.
- Experiência em Power BI, SQL, extração e tratamento de dados.
- Capacidade de comunicação e relação com utilizadores não técnicos.
- Valorizado: noções de APIs, ETL, Power Automate e automações de integração.
- Boa capacidade analitica e de resolução de problemas.
- Espírito colaborativo e empatia com as equipas operacionais.
Benefícios adicionais
- Contrato permanente.
- Ambiente de trabalho colaborativo e focado na inovação tecnológica.