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Responsável Departamento de Pós-Vendas - Construção (M/F)

Michael Page Portugal

12.10.2017 | | Referência: 1924786


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Responsável Departamento de Pós-Vendas - Construção  (m/f)

Referencia: 35071/001
Adicionado em 12.10.2017
Sobre os nossos clientes
O nosso Cliente é uma referência do Sector Imobiliário e da Construção

Descriçăo da oferta

Organização de referência no seu sector, que actualmente procura um Responsável de Após-Venda para a sua estrutura, de forma a efectuar um melhor acompanhamento de clientes e de obras já realizadas e entregues

Principais responsabilidades

Pretendemos recrutar um Engenheiro, para Responsável de Pós-Venda, com experiência na construção e reabilitação de edifícios / Retalho para:

  • Acompanhamento e orientação do Departamento Pós-Venda;
  • Assegurar a gestão de processos de Assistência Pós-Venda e de Garantia de Obra;
  • Analisar pedidos e reclamações de cliente;
  • Planear, gerir e monitorizar intervenções - trabalhos de reparações e manutenção (preventiva e curativa).
  • Gestão de SOS (responsável por assegurar a resolução dos problemas que surgem nas obras depois de finalizadas, a qualquer hora do dia);
  • Assegurar a realização de pequenas obras de apoio, depois de concluída as obras e entregas podem ser necessárias pequenas intervenções, pelo que este profissional será responsável pelas equipas que as realizarão);
  • Acompanhamento de contratos de manutenção.

Perfil desejado

  • Licenciatura / Mestrado Integrado em Engenharia;
  • MBA ou formação em Gestão (Preferencial);
  • Mais de 5 anos de experiência profissional na gestão de equipas de manutenção de Centros Comerciais, Edifícios Residenciais, Industriais;
  • Experiência ao nível da Direção de Obra ou Assistência Pós-Venda;
  • Domínio de Ferramentas Ms Office e Autocad;
  • Dinâmico, autónomo e orientado para resultados;
  • Proactividade e com capacidade de antecipação e de resolução de problemas com facilidade de relacionamento interpessoal;
  • Capacidade de comunicação e excelente orientação para o Cliente;
  • Bons conhecimentos de Inglês.

Benefícios adicionais

Uma boa oportunidade para o seu desenvolvimento profissional.



O que procuramos
Responsável de Pós-Venda / Contrução
Contacto da Michael Page
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