Gestão de Contas Chave: Cultivar e manter relacionamentos sólidos com os principais clientes da área de transformadores e bombas de calor. Identificar as necessidades dos clientes e garantir que sejam atendidas de maneira eficaz e oportuna.

Desenvolvimento de Negócios: Identificar oportunidades de crescimento dentro da base de clientes existente e prospectar novas oportunidades de negócios. Desenvolver e implementar estratégias de vendas para expandir a participação de mercado e aumentar as receitas.

Planeamento Estratégico: Desenvolver planos estratégicos de curto e longo prazo para cada conta-chave, alinhados com os objetivos da empresa. Antecipar tendências e mudanças no mercado para ajustar as estratégias de vendas conforme necessário.

Coordenação Interna: Colaborar com equipes internas, incluindo vendas, marketing, engenharia e produção, para garantir que as necessidades dos clientes sejam compreendidas e atendidas de maneira eficaz. Coordenar esforços internos para garantir a entrega oportuna e a qualidade dos produtos e serviços.

Gestão de Reclamações: Agir como ponto focal para resolver quaisquer problemas ou reclamações dos clientes. Garantir que as questões sejam tratadas de maneira rápida e satisfatória, mantendo a confiança e a lealdade do cliente.

Análise de Mercado: Monitorar e analisar o mercado de transformadores e bombas de calor, incluindo tendências do setor, atividades da concorrência e demandas dos clientes. Utilizar essas informações para ajustar as estratégias de vendas e identificar novas oportunidades de negócios.

Relatórios e Análises: Preparar relatórios regulares sobre o desempenho das contas-chave, incluindo análises de vendas, previsões de receita e análises de tendências de mercado. Utilizar dados para tomar decisões informadas e desenvolver planos de ação eficazes.