Gestor Hoteleiro
Funções
O gestor hoteleiro tem como
função planear, dirigir e coordenar os serviços de
um hotel com vista ao bom funcionamento do mesmo e à plena satisfação
dos seus clientes. O gestor hoteleiro procura que o hotel que dirige consiga
obter lucros no final de cada ano. Controla todas as operações
do hotel, desde a contabilidade aos recursos humanos e aconselha a administração
na política de gestão que deve ser seguida, nos objectivos
do hotel e nos investimentos que devem ser feitos.
Para se ser um bom gestor hoteleiro é necessário ter-se
um vasto leque de conhecimentos que podem ir da gestão de serviços
básicos até noções de finanças, marketing
ou gestão pessoal.
Estes profissionais encontram-se distribuídos por motéis,
pousadas, estalagens ou hotéis.