Técnico Pré-Venda & Suporte (Remote - Pt/En) (M/F)
EffiTALENTS
24.06.2025 | | Referência: 2288589

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Empresa:
EffiTALENTS
Descrição da Função
Estamos à procura de um(a) recém-licenciado(a) apaixonado por tecnologia, com forte capacidade de aprendizagem autônoma e excelente perfil comercial e comunicativo. Esta é uma oportunidade única de integrar uma empresa dinâmica e internacional que atua na implementação, suporte e pré-venda de soluções nos mercados de Angola e Cabo Verde.
O profissional irá atuar de forma 100% remota, com toda a infraestrutura fornecida pela empresa (computador, materiais, etc.), em um ambiente que valoriza a autonomia, a responsabilidade e o equilíbrio entre vida pessoal e profissional.
Responsabilidades
- Apoiar o processo de pré-venda técnica das soluções ManageEngine.
- Realizar demonstrações técnicas, provas de conceito e suporte técnico de nível 1 e 2.
- Apoiar projetos de implementação das soluções junto aos clientes.
- Atuar em colaboração com as áreas comercial e técnica para garantir a satisfação do cliente.
- Participar ocasionalmente de eventos e feiras presenciais (até 4 deslocações anuais, principalmente em Angola ou Cabo Verde).
- Gerir comunicação com clientes em Português e Inglês.
- Acompanhar e sugerir oportunidades de cross-sell e up-sell.
Perfil
- Recém-licenciado(a) ou mestre na área de Tecnologias da Informação, Engenharia Informática, Redes e Segurança, ou similares.
- Boa capacidade de comunicação, empatia e forte orientação para o cliente.
- Espírito de iniciativa, atitude proativa e desejo de crescer em ambiente comercial.
- Capacidade de trabalhar autonomamente e gerir o próprio tempo de forma eficaz.
- Inglês e Português fluentes (requisitos obrigatórios).
- Experiência (mesmo que académica) em redes e segurança de TI será considerada uma mais-valia.
- Conhecimentos sobre as soluções da ManageEngine ou outras ferramentas de gestão de TI serão um diferencial.
Condições Oferecidas
- Contrato de trabalho com horário flexível, dentro do horário padrão de Portugal/Angola.
- Sistema de comissões variável e atrativo, com prémios por desempenho.
- Cartão de alimentação e seguro de saúde incluídos.
- 22 dias úteis de férias por ano.
- Possibilidade real de crescimento e formação contínua.
- Ambiente colaborativo e orientado para resultados.

Observações
Not Specified (Portugal)