Descrição da Função

A empresa onde vai trabalhar
Empresa de referência na área das Tecnologias de Informação e Comunicação procura reforçar a sua equipa com um profissional de Suporte Nível 2 (Data Center) para os seus escritórios em Lisboa.


A sua nova função
Como Técnico de Suporte de 2ª Linha (Data Center), irás integrar a equipa de suporte e serás responsável pela análise, identificação e resolução de incidentes e pedidos técnicos, garantindo a estabilidade e eficiência das soluções de infraestrutura. Terás um papel essencial no suporte a ambientes críticos, com foco em virtualização, armazenamento, backups e sistemas operativos.

Principais responsabilidades:

• Garantir suporte a soluções de virtualização (VMware, Hyper-V, Nutanix, entre outras);
• Assegurar suporte a servidores físicos e virtuais (Microsoft Windows Server e Linux);
• Realizar troubleshooting em plataformas hiperconvergentes (Cisco Hyperflex, Dell VxRail);
• Suporte e resolução de problemas em soluções de *backup* e armazenamento partilhado (NetApp, Dell);
• Colaborar com equipas internas para upgrades e melhorias tecnológicas.

O que necessita para ser bem sucedido

• Deverás ter experiência comprovada em administração de sistemas Windows e/ou Linux;
• Domínio de plataformas de virtualização (VMware vSphere, Hyper-V, etc.);
• Conhecimentos em redes, armazenamento e segurança informática;
• Capacidade de troubleshooting e resolução de problemas complexos;
• Certificações relevantes (VCP, MCSA, NetApp Certified Professional, Dell Proven Professional) serão valorizadas.

O que a empresa lhe pode oferecer
Integração numa equipa experiente e colaborativa, com acesso a formação contínua e reais oportunidades de evolução profissional. Trabalhará numa cultura inovadora, orientada para tecnologia e excelência, com uma política de trabalho híbrido que promove equilíbrio entre vida pessoal e profissional. Além disso, oferecemos um pacote remuneratório competitivo, ajustado à sua experiência e ao mercado.


Próximo passo
Caso tenha interesse nesta oportunidade, envie-nos o seu CV atualizado. Se procura outro tipo de desafio profissional, contacte-nos para falar sobre outras oportunidades de carreira, sempre de forma totalmente confidencial.

Contacto

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