Empresa:

Pine Cliffs Resort

Descrição da Função

Descritivo de Funções:

• Auxiliar à equipa da receção na resolução de questões inerentes ao departamento;
• Antecipar situações problemáticas do departamento, bem como focar na resolução e alternativas para os mesmos;
• Coordenar as necessidades do departamento com todos os departamentos inerentes à operação do resort, por forma a garantir um serviço de excelência;
• Prestar auxílio aos managers na contratação, formação, avaliação, motivação e integração de novos associados;
• Servir como modelo e primeiro ponto de contacto na política de Garantia de Tratamento Justo (GaranteeofFairTreatment) / Política de Porta Aberta (Open DoorPolicy);
• Reportar acidentes, condições inseguras de trabalho ao manager de FO, sempre que necessário;
• Realizar todas as formações/certificações obrigatórias de segurança, entre outros;
• Seguir as políticas e procedimentos internos da empresa;
• Executar outras tarefas relacionadas ao departamento, sempre que necessário.

Requisitos:

• Atenção ao detalhe e elevadas competências de organização;
• Fortes competências interpessoais e de comunicação;
• Forte sentido de responsabilidade e rigor.

Formação/Experiência Profissional:

• 12º Ano de Escolaridade (Obrigatório);
• Formação profissional no ramo da Hotelaria/Atendimento ao cliente (preferencial);
• Experiência prévia de mínimo de 2 anos em funções similares de atendimento ao cliente (obrigatório).

Conhecimentos Linguísticos:

• Excelente capacidade de comunicação em Português e Inglês (obrigatório).
• Outros idiomas serão valorizados.

Gostarias de fazer parte da equipa da receção do Pine Cliffs Resort? Envia a tua candidatura !

Observações

Faro (Portugal)